随着美国奥巴马政府向通用汽车施压,要求迅速得到重组结果,通用新任CEO韩德胜的首要工作就是向通用公司固有的官僚作风开刀,做出改变。
韩德胜的时间不多了,自从他的前任老板瓦格纳被炒鱿鱼后,韩德胜就明白他必须对通用汽车顽固的文化进行大刀阔斧的改革,不然他也会步老瓦的前程。
【要闻点评】
1、破除管理观念瓶颈,快速作决定
韩德胜力图改变通用缓慢的决策过程,将大量四小时的会议缩减一半,并取消正式会议之前的预会纪要时间。此前通用最不擅长的代表团制现在被确认为是必须的。4月早期,韩德胜和公司其他几位高管讨论是否赋予未来别克品牌一些高价值的特色。有的人建议省些资金,有的则建议有必要升级别克,让消费者明白这个品牌的提升。一番争论过后,韩德胜致电别克与GMC老板Docherty寻求答案。Docherty建议有必要花这笔钱,这正是韩德胜想要的答案。Docherty表示,韩德胜正在建立一个公司文化,我们不需要再开17个会议。过去,我们常常需要听每一个人的意见才能做出决定。
韩德胜也许正在破除一个管理层上的瓶颈,一个被称作汽车战略董事会的成员会议。它的16名成员决定如何规划时间,采取何种经营策略,提升哪位员工等等。通常这个小组一月开会一次,所以一旦通用要通过重大决议如新车发布计划或者削减产能等,这些决议都要苦等到会议召开的时候表决。通用内部人士透露韩德胜很可能把这个战略董事会改组为一些小型团队,并召开周会,以便迅速做出决定。
2、改造公司文化,要求提建议和批评
韩德胜非常谨慎并不对瓦格纳做出批评,但他开始打破它的前任开创的一些东西。瓦格纳是个数据狂热分子,几乎用多达10种数据来考察高管的工作表现,尽管这些数据看起来和工作并不相关。韩德胜把这些数据考核砍掉一半,留下五种对每个部门最重要的考核,并且更多侧重于销量和利润。
在瓦格纳的管理下,通用职员强调每一分钟的细节性,尤其是对自己部门的工作而不是对整个公司。
通用新任主管重组的官员Al Koch曾作为旁观者和咨询师的角度分析说,韩德胜相比瓦格纳,更像一个将决定付诸实施的实践者。但是陈规陋习是很持久的,有些员工表示担心改革冲击传统规定的地位。6月1日在写给员工的博客中,韩德胜欢迎大家提出建议和批评。韩德胜在一次采访中被追问对公司文化的忧虑时答道,他一直在接受批评,并表示他从未设定一个让人们不敢讲话的环境。
3、提升产品规划重要性与反应速度
韩德胜表示通用产品计划团队是非常健康的,虽然这个团队经常错过主要产品趋势,而且几乎很少规划好未来的发展。比如,通用的畅销品牌雪佛兰今年才推出像样的跨界SUV,而它的竞争对手已经卖了好几年类似产品。另外,由于通用产品规划部的优柔寡断,通用公司很多新产品计划推迟上市。到环保产品开始登上市场的时候,通用已经错过了时机。
做好产品规划是韩德胜目前最大的任务之一。韩德胜必须让产品规划部--通用最重要的部门工作更迅速,对市场反应速度更快。至少目前,韩德胜比他的前任行动更迅速,决策更果断。至于那个可预见的未来,韩德胜的命运将系于那些期盼得到快速和巨大改变结果的政府决策者手中。
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作者:
盖世汽车研究院
编辑:
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