【易车网2010中国汽车产经高峰论坛】“成都人消费观念在全国来讲,都算是比较超前的。成都人敢花钱,而且是一个追求时尚的城市,这里也包括很多年轻人。有的人还没有买房子,就已经先考虑买个车用着再说。我刚到成都的时候,我感觉到成都有一个非常好的消费理念,大多数人比较像国外那种……”
受访嘉宾: 成都集大成汽车销售服务有限公司总经理 陈学峰
陈学峰:您好,您是东风品牌的。
被访者:对,东风的。
陈学峰:在这一行做了多少年?
被访者:六年了。
陈学峰:从哪一个品牌开始的?
被访者:东风标志。
陈学峰:做了几年?
被访者:做了四年。
陈学峰:这是您自己的企业吗?
被访者:几个朋友一起。
陈学峰:合资的。
被访者:合伙。
陈学峰:那您觉得这几年的发展怎么样?
被访者:应该说还是算比较顺利。成都这个市场不错。
陈学峰:对于我们这个品牌来说,怎么样?
被访者:应该说对东风标志这个品牌来说还是不错的,因为整个成都目前在全国的地位是很高的,因为我们四家,去年都进入车市。而且三家都进入前五名。
陈学峰:咱们店是多少名?
被访者:第一。
陈学峰:全国第一。
被访者:在成都的第一,也还是不错。只不过我们去年没有获得名次,因为去年有七家,一个是店的数量也多,第二个可能跟整个成都的车市结构有一定的关系。 你看标志四家一起,而雪铁龙其中有三家是国有企业。民营企业和国有企业它的诉求不一样,所以往往会出现一些问题。所以说这是很难理解的,诉求不一样,很难坐到一条板凳上。而诉求相一致的,很容易达成共识,统一追求,这样对整个区域的发展有好处。
陈学峰:咱们家作标志是最早的吗?
被访者:是第一批,有一定的积淀,包括整个团队还是比较强大的。从开始做这个车的服务的理念到现在,应该说自始至终就贯穿着服务的理念,所以整个团队能够凝成一个绳,能够取得这么好的成绩,主要是因为这几个方面。
陈学峰:现在东风标志这个品牌跟竞争对手相比,他的成功之处有哪些?
被访者:标志这个品牌在成都,应该说年轻车主占了很大一部分比例。首先是标致汽车推出以后,他的外形比较时尚,不管当初的307,还是以后的206,207,他们适合于各个阶层的目标客户群,并且具备很强的时尚性。而且成都人比较追求时尚,所以这方面比较契合。再加上从标志进入中国的时候,一直抓口碑营销抓得很不错。虽然这几年标志的产品品种并不多,跟其他[综述 图片]品牌来说比较不占优势,但是他这种营销体系,加上他的时尚性,加上我们跟成都的媒体关系很好,感觉我们店企业在全国属于非常活跃的,比较超前的那种。这几个方面合在一起,保持几年下来,能够做到今天这个成绩,这也算是我们的竞争力所在吧。
陈学峰:现在我们从公司的角度来看,品牌还要继续扩张吗?
被访者:还是有。
陈学峰:目前咱们还没打算再扩建新店么?
被访者:暂时是这样。因为现在在成都碰到一个很大的困难,在品牌扩张上找不到地方,这个问题非常困难,外环以内几乎都找不到地。
陈学峰:您说的外环是三环?
被访者:四环。外环以内基本上很难找到地,而且相对来说地价也比较贵,现在一般三环到外护岸之间,都是100万左右,就这样还不一定找得到。
陈学峰:那有没有考虑过租成都的房子。
被访者:我们奉承就租的,租都租不到,就很难。
陈学峰:是不是也就是说政府觉得一块地做4S店有点奢侈,不批。
被访者:有这个原因,其实我们汽车商会也在沟通怎样去和政府谈这个问题。实际上作为政府的领导,他们认为房地产来得快,但实际上房地产一下就完了。其实真正像汽车服务这一块,每天给政府创造的税收是很大的,包括就业,实际上政府应该推动汽车行业的发展。这个问题目前来看跟政府的想法还是有一定的矛盾。
陈学峰:谈一下市场的情况,您觉得今年市场的走势会怎么样?
被访者:我感觉今年市场从整体来说肯定是在稳步的上升。但从我做的这几年来说,一季度从总量上来说我们是下滑了,但相比同期还是差不多,跟12月份比是下滑的。那么4月份,销售又比较旺。我们现在这个月的销量,快接近一个季度的销量了。
陈学峰:4个月。
被访者:就这个月。
陈学峰:原因主要是28号在成都要开一个听证会,这样的话,大家就比较慌了。因为的要限排的话,成都人买车,真再花个几万块钱买个牌照,很多消费者接受不了。所以目前超前消费的客户较多,可能我估计这一个月得好几万的销量。
陈学峰:但是其实这也说明这个市场还是比较稳定的,就是说不会有什么暴涨,但是也不会跌得太多。
被访者:对,成都人消费观念在全国来讲,都算是比较超前的。成都人敢花钱,而且是一个追求时尚的城市,这里也包括很多年轻人。有的人还没有买房子,就已经先考虑买个车用着再说。我刚到成都的时候,我感觉到成都有一个非常好的消费理念,大多数人比较像国外那种。
陈学峰:超前消费。
被访者:对,所以这个对市场的整体发展,起到了推动作用。再加上成都的农家乐是发展比较快的,人们要去农家乐就要有车,地铁不发展,所以过去有一个说法,奥拓[综述 图片 论坛]车启动了成都市的农家乐,成都的农家乐在全国都是挺有名的,也是在成都发起的。反过来农家乐又促进了奥拓车的发展。就是我要去老是没有车就去不了,那有了车以后,我社交范围就扩大了。另外一个成都人比较实诚,这个词用得好,他不像有的城市非常讲连绵,比方说有些地区的人就是,我能买个5万的车,但我一定要买个8万的车,成都人就比较现实,我5万就5万,先买一个再说,反正达到目的就行。
陈学峰:其实在成都大街上一看,206跑得比较多。
被访者:对,206现在已经停产了。但206在全国来说,成都销售是最多的,占的比例很高的。
陈学峰:而且他保有量很大。
被访者:占到全国第四。
被访者:现在已经第三了。早就过20万了。
陈学峰:这个确实,另外成都的人口也比较多吧?
被访者:其实成都的人口也不能算太大的城市,地盘也很小,所以这也是现在为什么成都市要搞这个听证会的原因。就是因为车太多了,因为他地盘并不太大,人口相对流动比较大,常住人口也就是七八百万,主要还是在于消费习惯。包括成都餐饮业是非常火的,走到哪儿都是要吃。所以餐饮发达,衣食住行也要跟上。
陈学峰:而且我发现成都经销商群体变动还是挺大的。
被访者:现在应该说有这个趋势向集团化方向发展,包括已经有几大集团了。单店的很少,特别是有几年的基础的店,基本上都是有两三个店了,现在单独做一个的极少。
陈学峰:建国,建国现在算是最大的吧。
被访者:它应该算是最大的了,它跟其他的操作模式还是有区别。
陈学峰:对,他们什么车都有。
被访者:对。
陈学峰:那我们未来的标准是什么?
被访者:我们总体来说,还是属于发展比较稳健的,但是从明年开始我们可能会加快步伐。
陈学峰:加快步伐,解决资金问题,现在有一些思路吗?
被访者:一个是我们这几年的积累,第二个可能要用股东的再投入了,第三个从目前来说,因为从流动资金方面,主要靠厂家的相关协议,因为这个没有太大问题。
陈学峰:现阶段咱们公司面临的困境是什么?
被访者:现阶段可能最主要受扩张的局限。
陈学峰:那我们下一步会首先考虑东风日产吗?
被访者:差不多吧。
陈学峰:反正合并的话问题不大。
被访者:差不多。
被访者:对。
陈学峰:祁阳的算第几家?
被访者:那个算五六家吧,现在又批了好几家,我觉得至少到明年应该到十家左右。
陈学峰:我觉得没那么快。
被访者:但是是这样的,产销大,到了50万了,他当然需要这么多经销商。
陈学峰:他车比较多。
被访者:对。
陈学峰:行,大致就问这些问题。
被访者:好的。
陈学峰:谢谢。
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