国际权威汽车评级机构J.D.Power亚太公司发布了最新的2010年中国售后服务满意度指数调研(CSI)报告，继2009年获得 J.D.Power中国汽车销售满意度指数调研（SSI）第一和中国汽车售后服务满意度指数调研(CSI)第四的成绩之后，今年上海汽车荣威品牌以869分的总分(满分1000分)再次赢得该榜第四名，将众多国际知名品牌抛于身后，是前五位中唯一的中国自主品牌，更是连续两年挺进四强的品牌。

以“专心、专业、专注您”为理念的“尊荣体验”，是第一个将销售、售后、金融及二手车等各个方面包含其中的服务品牌，自发布起就在不断创新：它在全国首家联合国际顶级油漆品牌对修补漆做出终身质保承诺;它在国内率先对客户做出维修进度时间以及维修质量的承诺；为了更多地贴近消费者，上海汽车一改市场上的现行模式，在全国首家推出6:30~8:30档的早间预约接车服务和维修等待中1小时维修进度告知服务。

2010年，上海汽车营销网络在国内迅速扩展，“尊荣体验”服务品牌在做大做强上苦练内功，一如既往地强调“以消费者为核心，以提升消费者价值为导向”的服务理念，将关注的重点放在消费者最关心的售后服务领域，围绕着人性化关怀打造6C（诚信、质量保证、沟通、舒心、便捷、用车成本）服务架构，形成以用户为中心的服务体系，为全国荣威和MG车主提供“以客为尊”的全新人车生活体验和保障。