每天早晨打一套杨氏太极拳，喜欢晚上在重庆街头散步，性格平和，讲一口台湾“国语”，面对采访礼貌而谨慎，这是长安福特马自达总裁沈英铨留给媒体的印象。今年年底，60岁的沈英铨将从长安福特退休，接替者是福特澳大利亚区总裁Burela。

从1986年大学毕业就进入福特工作，沈英铨34年的职业生涯，都打上了浓重的福特印记。2001年沈英铨任台湾六合福特总裁，这一年，福特六合历史上首次亏损，2006年底沈离任，福特六合不仅盈利，规模上也升至台湾第二。

2007年，沈接任长安福特总裁，无疑是他职业生涯中的一个高峰，用他自己的话说，赶上了中国汽车“最好的机会”。在沈英铨在任4年间，长安福特的销量从13.5万辆，到今年年底预计42万辆，引入车型增加3款，福特4S店从158家提升到340家，2007年才建立的马自达4S店，到今年年底也将有150家。此外，沈在任期间，还引入了福特的QualityCare体系，提升经销商服务质量。

对中国市场，沈英铨感叹，市场实在太大，他说，为了跟上市场发展的速度，2007年，长安福特几乎是每周就要新开一家经销商，现在则是每3天到4天要新开一个经销商，其中 75%是在二线、三线城市，“西方人不清楚13亿市场会怎么样，因为美国不到3亿人，他们也没有经验，从一线的北、上、广，到二线城市再跟上，三线城市又跟上，最后农村地区又再跟上。再有20年，我们的汽车工业不仅是最大，也会成为最强，这毫无疑问。”

这个发展速度全球第一的汽车市场，留给沈英铨的经验是，企业要敢于变革。“为什么一定要改变？因为你的竞争对手在改变，如果竞争对手改变的速度比你快的话，而且他改变的方向贴切到市场的时候，那么你就死了。”

在沈看来，福特在中国的起步较晚，所以现在需要的是快速的增长，因此要把现有的工作做好，就是让公司能够纳入轨道，实现快速增长。然后，则要用最快的速度，把经验转换成未来的战略。怎样把经验转化为战略？沈英铨举例说，2008年时，经销商很担心，库存这么多怎么办？不赚钱怎么交代？“后来我和六个大区的经销商坐下来谈，收集了大概有200多份意见，后来我们在2009年3月份的经销商会上，把这些意见转换成新的商用政策。经销商担心库存，我们就不收任何利息。调整后，2009年长安福特马自达汽车销量同比增长了55%。其实危机的时候，我们在企业内部做了很多工作，这些转型和调整对奠定未来的成长是很重要的。”

在长安福特的4年中，沈英铨每两个月，都会跟生产线上的工人，或者一线销售经理座谈，每次差不多20个人，他说，这是他来长安福特后，学到的几件很重要的事之一。“质量的系统也好，产品研发系统也好，或者员工思考的方向，不要局限于过去的认识，你要把它解放出来，你做的决定，必须能为消费者创造价值。”文/刘鹏