松木秀明:召回RAV4因油门踏板存在问题
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凤凰网:主流媒体、中坚力量。大家好!欢迎来到凤凰网宣言论坛,今天我们有幸为您请到了一汽丰田汽车销售有限公司总经理松木秀明先生,您好!
您好!3月1日,丰田章男社长在结束了美国访问的十天行程之后,直接从美国飞到中国,我们能够感到丰田章男社长的这种诚意。但是,作为消费者来讲,目前我们还有很多问题感觉希望能够由丰田方面直接回答,所以今天我作为网友的代表,向您提出一些问题。
现在目前在美国我们实施召回的车型一共有8种,而中国只有一种RAV4,我想问您一下,具体的情况是怎么一回事?
松木秀明:首先针对这次召回,给顾客、给我们消费者产生的不安,对此我们深表歉意!今天,我也很高兴接受凤凰网的采访,我们也希望借助凤凰网这个平台,与更多的网友进行一个广泛的沟通。
那么,本次召回的RAV4车型,我也跟大家介绍一下,RAV4这次召回它是因为油门踏板的原因,但是像海外发生的油门踏板不良现象在中国并没有发生,只是RAV4采用了与海外召回车型相同的零部件,出于安全的考虑我们主动召回了RAV4。
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