国内某知名网站对消费者购车习惯的调查显示,尽管中国消费者仍然非常在乎价格,但在价格、外观、配置与车型质量只能优先满足一项时,超过六成的网民选择了车型品质。这也就不难解释,为什么诸多厂家竞相改进生产工艺,而多数畅销车型也竞相宣传自己车型的品质与技术含量。
参照8月份中级车市场的销量情况,其中月销量超过2万辆的悦动[综述 图片 论坛]、捷达,以及超过1万辆的凯越、卡罗拉[综述 图片 论坛]等车型,正是因为品质过硬,才能够在竞争最为激烈、进入车型最多的中级车市场杀出重围。
以素有“中级车王者”之称的悦动为例,该车型是北京现代第二工厂首次投产的扛鼎之作。在与悦动车主一同参观生产工厂时,整洁的生产车间与机器人作业给记者留下了深刻的印象。悦动的生产过程中,需经过先进的车身质量激光检测和领先行业的三坐标自动检测;下线后,还需通过四轮定位、淋雨检测、专业试车跑道路试及多达300项精细的售前检测合格,才能与消费者见面。基于质量工位应用自动化设置,以及生产工艺与车型品质上的层层把关,北京现代悦动上市一年来累计销量达25万辆,这个数字远非一般同级车可比。
与悦动高销量对应的是低事故发生率和返修率,上市至今,北京现代售后部门从未接到过严重故障报告,这也是悦动赢得市场和消费者口碑的重要一环。
品质是车企的核心竞争力,这一点在中高级车市场同样应验。上半年仅一个小小的“刹车门”,就让原处前三甲之一的某车型痛失大量市场份额,车型品质对消费市场的影响力可见一斑。
在AutoPacific 09年新车满意度调查中,领翔的原型车成功击败雅阁[综述 图片 论坛]、凯美瑞[综述 图片 论坛],荣膺最满意中高级车桂冠。据悉,AutoPacific VSA汽车满意度调查收集了全美范围内超过25,000名新车购买者的专业意见后,并以车辆品质信赖度为基础,从性能,安全性,购车经验,舒适感等48个项目对顾客满意度进行评价。对此,AutoPacific主席George Peterson表示:“今年的结果表明,现代车主对09款SONATA十分满意。”而专业技术人员试驾领翔之后也表示,领翔的品质、悬挂与底盘等都非常出色,实际上,在美国,领翔是名列前三位的中高级车型之一。
在一个快速发展的市场,车型品质胜于价格优势,放心是对消费者的最好承诺。2008年起,在兼顾“生产为中心”的同时,北京现代逐渐向“以消费者为中心”转变,以品质经营产品、以品质经营服务,而这一出色的“品质经营”理念也正在打动越来越多的消费者。
您可能对这些感兴趣: |
共有评论0条 点击查看 | ||
作者:
编辑:
robot |
商讯
·按价格 | |
·按品牌 |
- 热门文章排行
- 热门车款排行
- 论坛文章排行
- 博客文章排行