北京现代伊兰特车型质量不过关 售后服务差
2009年03月13日 10:54中国企业新闻网海南频道 】 【打印已有评论0

我是广东省肇庆市北京现代伊兰特[综述 图片 论坛]的客户。2006年4月买了06款1.6排量的豪华版,一年后(07上半年)空调不致冷;肇庆4S店修理说换了压缩机(免费),结果一年后(08年上半年)空调又不致冷,去4S店师傅说用茔光液检漏后将其修好(材料费我负担);到08年下半年空调又一次不致冷,刚好此时车去保险指定厂修补划痕,我叫修理厂给我检查,补充了雪种,结果到了09年1月空调又不致冷了。

2009年2月8日,我找到4S店和打电话到北京现代总部服务电话,都说这次已过保修期,或者是老化了,并且态度不好,哪有才开两年多就老化得有问题的车。修理费要我自负,并且不给相关部门负责人的电话。本人觉得空调在保修期内就没修好,哪有修好只管半年的。

现在我不明白:别的汽车空调十年都不出问题,而我这台这么频频出问题,厂家和4S店都这样的态度,我们有理由怀疑:

一、北京现代生产的空调质量不过关,或者至少把关不严,买车族一定三思;

二、北京现代的售后服务有问题,不能让买车的人放心。

在此,我强烈呼吁北京现代的有关负责人或者高层领导,关心此事,尤其是要完善生产、销售及售后服务,否则将影响此车的销售。至少我再买一台车、或我的朋友征求我的意见,不会再选择北京现代了。

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作者: 刘平 编辑: lisj

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