凤凰网汽车 > 调查:3.15召回投诉10大案例 > 正文
去年中山投诉达41宗 汽车何时“三包”?
3月5日早上,阿和(化名)从某4S店办完上牌手续之后提走了新车,当天晚上回古镇看父母,在进东升高速路口时车的仪器突然一阵乱闪,波箱发出蹦一声响,之后车就动不了了。“还好当时未上高速,上了高速就很危险了。”阿和表示,提车时汽车里程表显示的数据是18公里,车坏时是78公里,车仅仅开了60公里。第二天,阿和要求4S店换台新车,4S店的销售经理表示,车已经上牌就不能换新的,可以在新车里拆一个波箱换给他。阿和对于车行的这一做法很不满意。
记者从中山市消费者委员会了解到,2009年中山市有关汽车消费的投诉有41宗,其中13宗是关于汽车质量问题的。
又快到“3·15”,可几乎每年都会提出来的“汽车三包”政策还是遥遥无期。为什么新车出问题不能换?阿和与4S店的做法是否合理?记者带着这个案例,询问了中山多位汽车商、专家和律师,他们大都认为汽车“三包”政策的出台可能性很小。
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作者:
潘斌、陆先念
编辑:
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