炒车族也获得了4S店内销售人员的欢迎。4S店内销售人员任务量包括两个标准,一个是热销车型的任务量,一个是滞销车型的任务量。如果不好卖的车型任务没有完成,则只能按比例拿奖金中的一部分。“所以,帮着炒车族售加价车型所拿取的回扣,对于4S店的销售人员来说,比赚奖金要容易和实惠得多”。
其实,厂商对于炒车族的态度也是暧昧不明。刚刚由某日系品牌的4S店跳槽到德系品牌4S店的陈斌说,近一年以来,厂商实际上对经销商加价销售暗中默许,主要也是因为车市价格体系的混乱和冷热不均。“以一汽大众为例,CC[综述 图片 论坛]、高尔夫[综述 图片 论坛]属于加价热销的车型,但对于宝来[综述 图片 论坛]、捷达[综述 图片 论坛]等车型,有的经销商就在赔钱。经销商不得不通过加价的车型,来把利润找补回来。”
虽然炒车族已经是汽车销售链中不可缺少的一环,但炒车族能拿到热门车,还要靠所谓的关系。“如同经销商求着厂商给多发一些热销车型一样,炒车的人也求着我们。车给谁不是给啊?所以这里就有个关系和利益的问题。”上面那位不愿意透露姓名的经销商说。杨帆表示,“我以前所在4S店的董事长,和炒车销售公司的头儿是老乡,肥水肯定不流外人田嘛!”
尴尬的监管
事实上,无论是市场上还是行业规章,对于炒车行为还是有说法的。不少经销商为防止销售人员炒车,制定了严格的管理制度,一旦发现炒车行为便立即开除。
“虽然有制度,实施难度却很大。”一位经销商负责人告诉本报,一方面是由于销售人员炒车都是在私下进行很难核实;另一方面,经销商也碍于自己的既得利益。所以,今年8月中旬,工商总局、交通运输部、质检总局三部委下文严惩4S店违规行为,剑指“搭售”、“返利”、“好处费”等潜规则,但这次发文仅对体系内的汽车品牌经销服务商有一定约束力,对于体系之外的炒车族却显乏力。
在北京岳成律师事务所合伙人陈永学律师看来,炒车这种行为并不违反《汽车品牌销售管理实施办法》(简称 《实施办法》)。“这种场外炒车行为的表象是在炒车人和购车人之间达成加价协议,实际的销售行为是在购车人和经销商之间完成,此种行为并不违反《汽车品牌销售管理实施办法》。”陈永学说。而且,陈永学还认为,导致炒车现象产生的制度原因正是《实施办法》,该办法导致了汽车厂家对销售市场的垄断地位,汽车厂家可以随意控制销售量和销售价格,直接实施饥饿销售法和限定商品价格。
这种情况在2009年表现尤为明显,当年车市需求暴涨,车企突然意识到产能不足,奇货可居的车型更成为经销商的香饽饽,一些聪明的厂商通过控制车辆投放节奏、拖延提车时间、减少发车数量,造成经销商们对厂商俯首膜拜。也正因此,炒车族才大行其道。
也有业内人士认为,车企对销售渠道的管理不善也是炒车行为风靡各地的原因之一。汽车资深分析师贾新光认为,目前汽车按地域划分销售也造成了车源分配的不合理。同一款车型,有的地区卖不动,有的地区则买不到,部分造成炒车存在的原因。
如何让炒车行为消失?陈永学的看法是,只有依靠市场充分竞争解决,在利润率高的地方,市场资本会去选择投资,竞争充分了,自然价格就平稳了。另有一些专家认为中国可以借鉴西欧、北美等汽车市场经验,这些市场汽车报价都是全国统一价,炒车族无法利用汽车差价进行异地炒车;部分成熟的汽车市场都是实行订单销售,消费者接受的信息是明码标价,经销商根本没有办法提供炒车的价格空间。
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作者:
张煦
编辑:
wangqing |
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