针对国内迈腾[综述 图片 论坛]DSG车型的车主出现DSG变速箱故障一事，我们电话访谈了一汽-大众官方相关人士。
● 电话访谈一汽-大众官方相关人士
一、电话访谈：一汽-大众400客服电话（11号接线员）（2009年8月26日8:03）
我们向她表明了媒体身份，咨询现在用户关于迈腾DSG变速箱问题的投诉及厂商是否有解决方案。11号接线员回答是在她近期值班的时间段内没有接到关于迈腾DSG的投诉，同时厂商方面没有给予相关情况的说明。
二、电话访谈：一汽-大众公关部技术方面的洪先生
洪先生表示：现阶段他只了解北美召回DSG变速箱事情，国内暂时没有接到对应的情况反馈，希望汽车之家能提供关于车主的信息，包括车架号等信息。
三、电话访谈：一汽-大众公关部经理徐女士
徐女士表示：一汽-大众方面密切关注着北美召回DSG变速箱的事情，同时也已经开始讨论国内的一些情况，但是徐女士并没有具体说国内的情况，同时她也希望汽车之家能收集到用户信息同时反馈到公关代理公司，最终会给大家一个满意说法。
四、电话访谈：一汽-大众第二工厂某技术工程师
该工程师表示：暂时没有得到有关信息，同时对于我的描述很惊讶，看过汽车之家论坛一些帖子之后挺惊讶的，同时表示正在全力研究用户这些帖子。
● 汽车之家对迈腾DSG变速箱出现故障的看法
根据国内车主对DSG变速箱故障的描述，以及大众在北美因温度传感器召回DSG变速箱车型的情况来看，我们认为：此次国内迈腾DSG事件应该是由温度传感器故障所引起的，该传感器可能会由于某种原因造成误报等情况，导致动力输出切断，车辆无法继续行驶。
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『蓝色方框内为DSG变速箱上的温度传感器』
汽车之家对此判断的理由也是相对比较充分的，因为国产的迈腾DSG车型搭载的DSG变速箱为6速DSG，目前所有大众的6速DSG变速箱都是由博格华纳提供，在德国卡塞尔（Kassel）的工厂组装，供应大众全球车型。此次北美召回的就是该款变速箱，那么国内同款DSG变速箱也理应召回。
通过上面的电话访谈我们能看出，一汽-大众对于国内迈腾的DSG变速箱出现故障的反应还处于初期调查阶段，暂时没有一个明确的解决方案，而目前用户端的反映却已经是比较强烈了。我们希望一汽-大众能够加快调查脚步，尽早给用户一个满意的答复，同时我们也会密切关注此次事件的动向。（文/汽车之家 王昊、韩路图片、视频/汽车之家网友）
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