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便利背后暗藏三大风险

不少人对新生的“代堵”公司提出诸多质疑，并指出其中风险。

风险一：“代堵”人员对于被堵人员来说，是十足的陌生人，一旦其以“代堵”为名行不法之事怎么办？“代堵”者会不会洗劫对方钱物？会不会送被堵车辆时“顺手牵羊”？风险二：“代堵”者用摩托车急送被堵人员时，一旦途中发生事故怎么办，“代堵”公司是否有能力赔付？送被堵车辆时若发生事故，责任该由谁承担？风险三：被堵人员大都急着赶时间，很可能没时间签订详细的“代堵”协议或合同，一旦出现纠纷如何处理？

业内人士、武汉及时雨跑腿公司客户经理李辉则认为，交通发生拥堵时，“代堵”服务让被堵车主“获救”。但护送他的摩托车、电动车穿行在车流中，无疑同时加重了交通压力；另一方面，电动车、摩托车又涉嫌非法载人营运。

李辉称，基于此，虽然有市场需求，但武汉及时雨跑腿公司暂不考虑“代堵”业务。

“代堵”亟待行业规范

业内人士表示，“代堵”需求确实存在，但需求能否形成市场，并有盈利模式，尚无法确定。

而湖北今天律师事务所律师但加强认为，虽然目前工商注册范围内尚无“代堵”一项，但它同属于服务行业，只不过是一种新型的服务类别，所以，有关其行业规范，收费标准、权责认定、转送工具，也均需有关部门作一个具体的规范。

此外，如果“代堵”人员出具相关身份证明、代堵公司提供合同，消费者固然可以规避一定风险，但是但加强称：“在时间紧急情况下，被堵者有时间去审查合同吗？因此，‘代堵’公司所提供的格式合同要做到在保障事主赶时间的同时，还要保障他们的人身和财产安全，不应该有过多的对自己的免责条款。”

因此，但加强认为，消费者确实需要“代堵”服务时，一定要审慎行事。特别是在签合约时，一定要看清楚对方的合同中作出的对消费者不公平、不合理或者减轻、免除其损害消费者合法权益的一些格式条款。