奔驰商用车亚洲最大规模旗舰店:平治奔驰(3)
从展厅走进维修区,我们可以清楚地看到卡车和商务车的售后服务被相对独立开来,也就是说平治奔驰为购买商务车的用户和购买卡车的用户已经准备好了十分有针对性的售后服务。这首先让前来寻求售后帮助的客户能够快速、准确地找到相对应的服务部门;其次根据车型的不同问题,平治奔驰则能提供更加行之有效的解决方案,这一点十分值得称道。
在3500平米的维修操作间,售后工作人员津津乐道地告诉我们,要想成为全亚洲最大的奔驰商用车4S旗舰中心,有了产品销售线,有了清晰的工作思路还不够,拥有别人没有的“独门武器”也是相当关键的一件事。
就比如说下图中的德国原创进口升降架还有烤漆房,平治奔驰都是以数十万元人民币的价格购进,这一切都是为了给前来维修保养以及改装的客人提供更好、更高效的服务的。
在即将探访完平治奔驰之时,本编意外地发现了一个“藏宝地”,那就是平治奔驰的专用工具见。据工作人员介绍,这间工具间里深灰色的工具架聚集着商用车的维修使用工具;而浅蓝色工具架则整齐悬挂着卡车维修工具。如此严谨的工作风格让人真的感受到几分德国人与生俱来的严谨和技术天分。
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作者:
唐俊君
编辑:
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