新的业务模式
随着新通用汽车公司的成立，公司领导层将致力于改变公司文化，将公司在过去几个月中展现出来的迅速、果断的反应态度转变为公司新的业务运营方式，并始终以消费者为核心导向。
曾主导创建了新美国电信电报公司(AT&T)的Edward E. Whitacre, Jr. 将出任M2009/index.shtml" target="_blank">新通用汽车公司董事会主席，董事会还将包括一些其他新的董事成员。韩德胜将继续担任公司总裁兼首席执行官，他将和Whitacre进行紧密地合作。此外，韩德胜还将直接负责通用汽车公司在北美的业务运营，通用汽车公司将不再设置北美业务总裁的职位。
为了加快公司日常决策过程，新通用汽车公司决定将汽车战略董事会以及汽车产品董事会整合成一个执行委员会。该委员会将会更加频繁地进行会晤，更加关注公司业绩、产品、品牌以及消费者。
鲍勃·鲁茨已经同意加入新通用汽车公司。他将出任公司副董事长，负责所有产品和消费者关系领域的创新业务。鲁茨和通用汽车公司产品研发副董事长Tom Stephens将和通用汽车公司设计副总裁爱德华·威尔本组成一支团队，指导产品设计领域所有创新业务。通用汽车公司品牌、市场营销、广告以及公关传播各功能部门都将向鲁茨汇报，以确保公司内部所传达的信息和最终业绩表现保持一致。鲁茨将向韩德胜汇报并成为新设立的执行委员会成员。
“我很高兴告诉大家我们成功挽留了鲍勃·鲁茨，他将在新通用汽车公司中担任重要的职务”，韩德胜说：“他在通用汽车的产品设计及开发领域已经取得了骄人的成绩并展示出令人惊叹的创造性。鲁茨的新职位将使通用汽车公司各个领域的运营更加紧密、直接地和消费者联系起来。”
通用汽车也将精简管理层——到今年年底，在美国将裁减35%的高层管理人，及20%的带薪员工——将管理层架构扁平化并使决策过程更加迅速。
关于新公司结构及领导层详细信息将在本月晚些时候公布。韩德胜说：“上述以及其他措施将帮助我们简化公司结构，消除过去一直阻碍通用汽车公司更快更好发展的官僚主义作风。”
更加直接的沟通
韩德胜还表示将在通用汽车的员工与消费者之间建立更加直接的沟通，并将涉及各个层面。“从下周开始，我们将正式上线一个名为‘告诉韩德胜’的网站，消费者与公众都可以直接与新通用汽车公司的高层管理团队分享他们的想法、顾虑以及建议。我将每天都会亲自浏览并对其中的一些问题做出回答。”
韩德胜和新通用汽车公司的领导人将会定期与消费者或公司的股东进行会面。“在8月份，我们将开始定期访问美国及海外消费者、经销商、供应商、员工以及其他会对我们与消费者的关系有重要影响的人。我们将仔细倾听他们的想法，并将采取行动提升能力来更好地服务消费者。同样，我将与其他管理团队成员继续通过网络对话或微博客(Twitter)对话的形式来与消费者进行交流。
"今天我们成立了新通用汽车，我们的承诺简单明了：我们要尽快实现盈利，并尽快偿清贷款，我们将生产世界一流的汽车车和卡车产品，”韩德胜说，“同时，我们也意识到通用汽车获得了一次宝贵的重新发展的机会，我们对此心存感激。现在我们有途经得以完成既定的目标，对此我们同样十分感谢。”
韩德胜说： “通用汽车迎来了再次取得成功的机会。在过去的几个月里，我们学会了更迅速地工作，并用与以往不同的方式做出决策。这让我们相信，我们能够创建一个新的通用汽车公司，并承诺将每一项工作做到最好。”
“对我们现在的消费者来说，我们非常感谢大家给予我们的信心。今后，我们将为广大消费者提供更加出色的产品及更加优质的客户服务。对于那些在这段充满挑战的日子里给予我们大力支持的相关各方，我们表示由衷地感谢”，韩德胜说：“对于那些从没有驾驶过通用汽车公司所生产的汽车的人，或者那些曾经驾驶过但是对我们的产品感到失望的人，我们希望今后能够有机会为你们服务并赢得你们的信任。
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xiaojh |
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