【车商行动】
加快服务网络建设,为汽车下乡保驾护航
50亿元对于汽车行业不可谓诱惑不大,随着“汽车下乡”政策紧锣密鼓的展开,车商也纷纷行动起来,针对农村市场采取多渠道销售方式,并加大自身售后服务网络建设,为汽车顺利“下乡”做好充足准备。
河南昌河实业
昌河汽车厂家今年主要针对全国600个重点县建设网络渠道,第一步计划成立昌河汽车售后服务流动站。同时,还将展开“千乡万村”行动,争取两年内实现覆盖销售和服务功能的1000个汽车乡、10000个汽车村、700家流动服务站的计划。河南昌河实业在今年将加大售后服务网点建设,让河南农民用车更为便捷。
上汽通用五菱裕华江南
五菱在河南18个地市建设有4S店,在109个县布设了县级销售和售后服务网络,今年,裕华江南还将加大对二三级市场的销售网络和售后服务网络的建设。此外,对于较为偏远的乡、村,裕华江南还将长期举行“航班式服务”,即定时、定期去没有售后服务网络覆盖的乡、村进行上门服务,做到让五菱汽车的售后服务半径小于50公里。
河南新大陆
目前奇瑞开瑞品牌已在全国建立了一级营销网络160多家,二级营销网络300多家。除了这些有形的销售网络,开瑞微车还将在一些乡镇设立无形网络,即适应农村市场的口口相传方法,招聘当地人做推广、销售。另外,开瑞微车还实行了分级售后服务制度,即在县城设立一级售后服务点,在县城下面的乡镇设立二级服务点,对用户车辆的一些小故障进行及时维修。(陈娴)
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作者:
陈娴
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