广汽丰田4s店销售服务调查:博瑞东贸
销售策略最精湛的4s店
【成龙汽车网】经过了第一次对大昌联丰的服务调查,在接下来的广汽丰田4s店销售服务调查自然就有了更高的期待,至少觉得随后的服务水平应与之持平。拿第一次服务调查对象当做标杆对于后面的4s店来说多少有些不公平,但我们希望通过相互的对比找出各个4s店之间差异,毕竟再好的服务质量多少都会存在我们没有察觉到的瑕疵。这一次的调查对象我们选择了位于通州区九棵树附近的一家广汽丰田4s店——广汽丰田博瑞东贸店。
第二家选在博瑞东贸店是有原因的,我们在网上搜寻相关内容时发现,在本周日(7月25日)博瑞东贸独家推出了雅力士[综述 图片 论坛]增配版车型,也算是出于对这款车型的好奇,因此把此次目标购买车型再一次锁定雅力士。
将车开入店区后,很容易在4s店门前的停车场找到了车位,可能是因为工作日客流较少的原因,该店并没有设置停车场疏导人员或迎宾人员,这一点倒也无妨,把有限的人手分派到需要的岗位也是一种优化人员配置的整合方案。径直走进4s店,里面的销售顾问跟我们简单的打了声招呼后就没有再跟我们做进一步的交流。
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作者:
李博旭
编辑:
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