凤凰网汽车讯 日前,法拉利玛莎拉蒂汽车国际贸易(上海)有限公司向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告。得知此消息后,凤凰网汽车第一时间同法拉利(中国)取得联系,对方表示召回已经开始,此前在中国大陆浙江省四明山地区自燃的法拉利458车主将获赔一辆全新Ferrari458 Italia车型。
法拉利中国的独家回复原文如下:
法拉利中国正根据国家汽车召回的相关程序展开各项工作。法拉利授权经销商会跟每一位相关客户进行联系沟通,告知详细情况,维修内容并商定具体维修时间。
此次召回的458 Italia相关维修只需在维修车间中经过一个简单快捷的程序即可完成。 法拉利售后服务部门将协助经销商依据公司相关业务规定及客户实际情况为其提供维修服务方案。
对于8月份在浙江省发生自燃事故的那位客户, 法拉利将向这位客户免费交付一辆全新的458 Italia, 目前相关后续工作正在顺利进行中。
法拉利(中国)回复原文
据悉,由于汽车轮毂罩缺陷,法拉利(中国)将自2010年9月10日起召回部分2010款进口法拉利458 Italia[综述 图片 论坛]汽车,车辆生产日期为2010年3月5日到2010年8月25日。据该公司统计,在中国大陆共涉及车辆57台。
此次缺陷是由于车辆轮毂罩总成的隔热材料采用粘接剂连接,排气管散热可能造成后轮毂罩变形,导致轮毂罩总成过于接近排气管,在极高的环境温度和工作温度下,隔热材料的粘接剂会因过热产生烟雾,严重时会发生燃烧,引发火灾,存在安全隐患。法拉利玛莎拉蒂汽车国际贸易(上海)有限公司将为召回范围内的车辆清除后轮毂罩内侧的隔热材料和粘接剂,并采用机械紧固方式重新安装新的隔热材料。
据悉,法拉利玛莎拉蒂汽车国际贸易(上海)有限公司将通知相关用户前往就近授权服务维修中心进行免费维修事宜,用户也可拨打法拉利玛莎拉蒂汽车国际贸易(上海)有限公司服务热线(13818679554)进行咨询。
(文/采访组 鲍家翔)
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baojx |
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