一辆刚买来只有一个多月的车子，现在只能停在车库里无法使用，这就是江西新余钟先生的遭遇。2010年10月14日维权网接到了钟先生的维权请求，称他新车刚刚买了一个多月，然而问题却层出不穷，最严重的部位是变速箱。“挂一档的时候，挂十次一般只能挂上去一次。”钟先生说起这事就很无奈。
消费者遇到的三大故障
故障一：水箱裂缝
钟先生于今年的9月1日从销售公司提车，据他描述当时车子刚刚行驶了1000公里，在一次洗车过程中他意外发现水箱里竟然一点水都没有，仔细观察发现原来水箱上有一个5公分长的裂口。
“这一问题幸好发现及时，要不然我经常在高速公路上行驶，万一突然熄火了那就太可怕了。”钟先生说。后来该问题由江西新余顺通汽车贸易公司更换水箱后得到解决。
故障二：空调自动开启
好景不长，在水箱问题得到解决后不久，一个令钟先生啼笑皆非的问题出现了。“我每天只要一启动车子，空调自动就开启了，这个问题我已经去4S店修理过三次了，可是每一次修理好后用不了几天，空调就又开始自己启动了，这个问题到现在为止仍然没有得到解决。”钟先生说。
故障三：变速箱异响，挂档难
变速箱的问题是迄今为止钟先生感到最头疼的问题，正是因为变速箱的问题他的车子现在根本无法正常行驶，只能停在车库里等待长安汽车的工作人员来进行修理，可是到现在为止没有人帮他解决问题。
钟先生向编辑透露，当车子行驶到500公里的时候，他就已经听到车子有轻微的异响，因为当时响声不是特别大，他就没有太在意，可是到后来声音越来越大，而且挂档越来越困难。钟先生将车子送到4S店进行检查，4S店的工作人员告诉他是由于变速箱轴承的问题导致问题的产生，换一根轴承问题就解决了。
钟先生说：“我等了20天才被告知轴承到货了，我特意请了两天假去维修车子。4S店的维修人员告诉我必须将变速箱拆开才能进行更换，看着自己刚买来一个月的新车被拆的七零八落，我的心里特别不是滋味。”
原本以为更换了新轴承后问题就不会出现了，可是谁曾想问题非但没有得到解决却变得越来越严重。“变速箱的异响越来越大了，而且声音非常的尖锐，之前挂档比较困难但是好歹能够正常行驶，可是现在我根本连档都挂不上去，就拿挂一档来说吧，我挂10次一般只能挂上去1次。”钟先生说。
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作者：
贺利强
编辑：
ningxh |
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