一辆使用近一年的上海通用汽车有限公司生产的雪佛兰景程[综述 图片 论坛]，只要将车门和车窗关上10分钟，车内就会出现一股刺鼻的异味，这就是天津张先生的遭遇。2010年10月18日，维权网收到了张先生的维权请求。“除了刮风、下雨、下雪以外我24小时将天窗打开进行晾晒，可是到今天为止车子快使用一年了，车内的异味一点都没有减少”张先生生气地说。
新车一个月就已出现问题
据张先生自己介绍，他是2009年11月买的车，到现在为止使用时间还未满一年，可是问题已经频频出现，有的问题得到解决，而有的问题一直到现在都悬而未决。
“2009年12月份，新车刚刚使用一个月，散热扇就无法关闭了。”张先生说。他向编辑透露，当时为这个事情着实头疼了许久，因为正值冬季，散热扇关不上车内的温度就上不去，开车非常受罪，这期间他曾多次去4S店进行修理可是问题一直没有得到解决。后经朋友介绍，是因为雪佛兰景程电脑版本太低导致散热扇无法关闭。张先生向4S店提出要求对电脑版本进行升级，升级后问题得到解决。
新车两个月变速箱异响 挂档困难
“2010年1月份，刚开了几天的‘顺心车’就又出毛病了，车辆启动后变速箱发出异响并伴有方向盘抖动现象，踩下离合器异响就消失了，可是一松开离合器异响就又会出现。并且出现了挂档难的问题，尤其是一档、二档和倒档，非常的难挂。就此问题我曾多次到4S店进行检测和修理，可是一直得不到解决，而且4S店的工作人员工作极其不负责任。”张先生气愤地说。他向编辑透露，4S店的工作人员不只一次的进行试车，他们也都发现同样的问题，他们在驾驶的时候也挂不上档，但是当他要求4S店的工作人员为他出具试车报告的时候，工作人员却填写的是“一切正常”。
“我问试车的工作人员为什么背着良心说瞎话的时候，他告诉我说这个现象在许多雪佛兰景程都出现了，所以既然是普遍现象那就不是问题，属于正常范围。这不是糊弄消费者么。”张先生显得非常无奈。
据编辑了解，这个问题到现在为止都悬而未决，张先生每次去4S店得到的回复都是一样。车子就一直在这样困难的开着。
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作者：
贺利强
编辑：
ningxh |
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