昨天，睢阳区宋集镇侯楼村村民刘艳霞来电：我家去年买的车出了事故，车头被撞得稀巴烂，两个安全气囊却一个都没打开。
10月22日，睢阳区宋集镇侯楼村村民侯火箭驾驶他的爱车沿105国道来商丘市区时，不幸和一辆中巴车相撞，造成车毁人伤。但令侯家人纳闷的是，他们的北京现代“悦动”轿车的安全气囊却在车祸中没有打开。一直没有得到满意答复的侯家人，一气之下把撞坏的“悦动”轿车拉到4S店门口，让市民“参观”。
昨天下午，记者接报料后来到位于平原路的北京现代汽车商丘4S店(下称现代4S店)门前，只见一辆面目全非的“悦动”轿车停放在店门口，轿车的前保险杠已经不见了，引擎盖“蜷曲”成一团，车前挡风玻璃已经破碎，整个车头严重变形。
坐在一旁的一位女士告诉记者，她就是车主，叫刘艳霞，系睢阳区宋集镇侯楼村农民。去年9月份，家里拿出攒了多年的11.3万元钱，在现代4S店购买了一辆高配的“悦动”轿车。今年10月22日，她的丈夫侯火箭驾驶该车沿105国道来市区办事，途中和一辆中巴车相撞，“悦动”轿车被撞得面目全非。万万没有想到，车被撞得稀巴烂，两个安全气囊竟然一个也没有打开，致使丈夫和一名乘客严重受伤，一个头部缝了几十针，一个被迫摘掉脾脏，两人的医疗费已花去四五万元。
刘艳霞说：“当初我们买车时，销售人员说得很清楚，这款车装有双气囊，安全性能非常高。而且汽车说明书上也写得清清楚楚，该车具有驾驶席安全气囊和副驾驶席安全气囊。没想到关键时候全都‘掉链子’了！”
被撞得稀巴烂的北京现代“悦动”轿车
据刘艳霞介绍，事情发生后，他们先后多次找现代4S店讨说法，但对方一直以等着北京厂家来质检为由，拖着不给处理。几经交涉无果后，9日下午，她索性雇人把车拉到现代4S店门口讨要说法。
“大家都来参观参观，俺家买的轿车撞成这个样子，安全气囊却一个也没打开，这跟没有气囊有啥区别？”刘艳霞气愤地指着她的“悦动”轿车向围观群众介绍。
现代4S店售后服务部工作人员听了记者的来意后，称3名主管都不在。随后，记者与服务部主管刘伟取得联系，他说，他现在在濮阳，去请区域经理和厂家技术人员来商丘对此次事故进行进一步鉴定，鉴定一下气囊没有打开的原因究竟是操作问题还是车辆本身的问题。鉴定结果出来后，如果是质量问题，该包赔包赔；如果是操作问题，那是另一种说法。
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ningxh |
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