4月20日，凤凰网汽车频道在车展现场宝马车展发布会期间，对宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁史凯 (Karl-Heinz Schmid)进行了独家视频专访。

宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁史凯

在访谈中，史凯先生不仅针对本次车展“科技”、“艺术”、“新境界”三个主题关键词，以宝马各系产品进行了诠释，还特别向广大凤凰网友介绍了BMW760Li及BMW X5 M两部新车的具体特色与先进技术。同时，史凯先生还自信的告诉凤凰网记者，760Li是旗舰产品。

凤凰网汽车：感谢史凯先生接受凤凰网的专访。首先，请问您如何看待目前金融危机对中国汽车市场的影响？

史凯：在全球金融危机影响下，中国受到的冲击小一些，情况还比较好。中国内地市场很大，市场的情况目前很乐观。从政府角度来说，中国政府投入非常大，出台了一系列的产业结构调整政策和拉动内需政策，给大家带来很乐观的前景和机会。在支柱产业、核心产业上给予了支持。从整体上来讲，我们看好中国的汽车产业发展。

凤凰网汽车：作为凤凰网最密切的合作伙伴之一，我们也注意到每年宝马参加世界各地的展览都会带来很多惊喜。这次上海车展的主题是“科技、艺术、新境界”，也希望您用宝马在车展展示的一些具有代表性的车型来诠释一下这三个具有代表性的词？

史凯：您的这个问题问得非常好。宝马展出的车型都是很适合你说的这三个主题，与上海车展主题非常吻合。如果要举例的话，从科技方面来讲，宝马带来的全球首发车BMW 760Li，其实就代表了目前市场现有的最高科技和设计水平。

首先从发动机上来讲，BMW 760Li配备的是V12双涡轮增压发动机，提供最大马力为544。除了科技含量以外，还有内饰的表现，精细舒适，其实并不是每一款车只满足一种需求，它可能是要满足多种需求，这款车既代表了科技，也代表了艺术，所以跟这次上海车展的主题非常匹配。从第二个主题上讲，我个人认为BMW展出的车型都非常具有艺术性，外观设计上比较有艺术感，技术层面也很高端，比如它配备的双离合变速箱，也运用在这款非常具有艺术感的车型。从带来的最新概念车BMW Gran Turismo可以看到，是一款全新的概念车型。运动型多功能车型是BMW首创的车型，在全球市场和中国市场都已大获成功。中国市场发展很快，中国客户的需求就会越来越多，我们也会不断创新车型来满足客户的需求。

这些年，BMW一直在做持续的发展和努力，首先经销商网络不断的扩大，从2003年之初到现在，我们已经有将近120个经销商网络，已经达到最初的六倍，我们在以最快的方式扩大经销商网络，这样可以跟客户更直接的接触，也可以与更多的客户直接接触。刚才谈到经销商网络，这些都是属于硬件设备，目前我们在中国有三个零部件配送中心，分别在北京，上海和佛山三个城市，建零部件配送中心就是希望能够以最快的速度向客户提供零部件，节省维修时间。此外，在北京有一个很大的培训中心，在沈阳、成都、南京，也各有培训基地，这种培训无论是给客户，还是给经销商，都能带来诸多服务方面的提升。除了培训以外，我们还有直接与客户对话沟通的渠道——宝马客户服务中心，车主们会通过电话咨询、寻求帮助，这样就使沟通不再单一，而成为互动，方便客户及时反馈信息。

此外，我们在中国大陆还推出BMW和MINI车辆道路救援服务，不管客户在什么地方遇到任何问题，都会得到及时的帮助。同时我们还推出预约快修通道服务，客户通过打电话可以预约维修，缩短维修等待时间，给客户提供了很多便利，同时还有BMW标准化保养服务，让客户清楚维修的流程和透明的价格。

凤凰网汽车：宝马这款Gran Turismo概念车，会不会在中国市场量产？

史凯：从概念上来讲，其实它是扩大我们在SAV车型的细分市场，每一次概念车的亮相都是想知道市场的反馈，再对此做出调查研究。如果反馈好的话，我们会对它进行量产，了解大众的反应，包括全球市场，包括中国市场，要看看市场状况如何，再做进一步决定，如果市场非常好，我们就要量产。

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