牧马人事件延烧 克莱斯勒回应车主遭反弹(4)
2009年09月03日 11:46《4x4四驱志》 】 【打印共有评论0
牧马人
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为所有牧马人[综述 图片 论坛]车主的安全负责

我的牧马人虽然被烧毁了,但我觉得这并不见得是件坏事,首先我很万幸,我人没事。现在不用开牧马人了,我心里踏实多了。但我还是担心,因为国内还有许多朋友开牧马人,万一那辆车不知什么时候还会着火,还会出现危险。

他们还采取个个击破的方法,说只赔趴趴熊,他们说我的车进行了改装,所以就不赔我。还说我的车已经给卖了。你们可以进行调查,真是可笑,五千块钱给你,你敢要嘛。

克莱斯勒(中国)有限公司应该明白,消极的处理,掩盖事实真相只能是搬起石头扎自己的脚。你们给我多少钱,让我别闹这件事了,这也不可能,因为还有上千人再开牧马人,他们的安全是多少钱也不能换来的。克莱斯勒(中国)有限公司必须查明车辆被烧的真正原因,告知大家,并进行技术改进,为所有牧马人车主的安全负责。

牧马人要先买灭火弹

驾驶吉普车确实是很多中国男人的梦想,毫不夸张的说,每个男人,从心里都喜欢吉普车。但现在咱们谈到这个梦想问题,我觉得非常可笑,我们现在开吉普车人的生命安全随时都受到威胁,还谈啥梦想。

我喜欢的东西却给我带来了灾难,甚至随时还会夺走我的生命,你说可笑不可笑。

谈论牧马人本来是很愉快的事情,但现在大家一谈到牧马人,都有些惊魂未定。每次大家都说牧马人车内要装备灭火弹,要先买灭火弹。对牧马人的安全性已经产生很大的质疑了,而且这么多人在关注这件事,而克莱斯勒(中国)有限公司没有一个合情合理的说法,觉得太过份了。

希望重视中国消费者的合法权益

克莱斯勒是生产厂商,我是用户,之间的关系应该如同朋友一样,大家在一起聊这件事,我们可以一起谈如何解决变速箱设计缺陷问题,如何弥补,我们的期望应该是这样的。幸亏目前还没有出现伤人的事故,还有机会改善。牧马人刚刚进入中国市场,而且目前中国作为世界上第一汽车消费大国,虽然美国通用已经破产,但吉普品牌在中国还是有很大市场的。

前段时间,我的朋友想买牧马人,钱都交了,但现在他一直没去提车。就是因为这件事影响了,买“马”的念头被我灭掉了。因为有些问题还没解决。希望克莱斯勒(中国)有限公司正视这件事,重视中国消费者的合法权益。不要总认为中国人的人权意识比较弱。克莱斯勒的人应该清楚,开牧马人的消费者都属于高端车主,他们的经济收入绝非一般,而且他们的生活中也不只有这一辆车。如果这么一个高端消费的人群都不重视的话,就不要谈别的了。

兄弟连俱乐部队友 切合人生

座驾:指挥官[综述 图片 论坛]

一位对吉普越野车深深热爱,并包容吉普车给他带来一切麻烦的车主

消除后患,才证明对消费者负责

如果克莱斯勒在这个问题上解决不好,势必造成这个产品的品牌和价值贬值,我们买了克莱斯勒的车其实都不便宜。中国最便宜进口的克莱斯勒品牌的车,都办完了,价格也在30万以上。我开的指挥官是克莱斯勒里面旗舰[综述 图片 论坛]车型,全部车款办下将近60多万元。如果克莱斯勒的车总是出现这样的问题,而且服务还有问题,势必它的品牌价值受影响,那我的车的贬值率会很高、很快,也就是说我的车会很不值钱。那我们以后都不会考虑这个品牌了。

我们特别热爱吉普,我之前也开过小切、大切,现在开指挥官,我的队友里绝大部分都是对这个品牌很忠诚的,很热爱这个东西。但是这些人在开这辆车的时候,抱着一种热爱的心情,所以我们允许它有一些问题,我们也说了人无完人、金无足赤,何况一个产品,不可能百分之百不出现问题,而且我们说话都很客观的。而且,一些小的问题我们都自己解决了。

包括牧马人,我们去西藏的时候,队里的牧马人没有一辆没有问题的。在高海拔地方熄火,然后所有的车内报警灯都亮,发动机报警灯全亮。包括ABS也亮,有的时候气囊、防侧滑都亮,没有人追究它为什么亮,因为车还在走。但牧马人在高原的时候,通过几个大的五千米山口时,车就熄火了,怎么打都打不着火,然后速度在10、20迈的时候就启动不了。

那个时候我们亲眼看见夏利[综述 图片 论坛]、桑塔纳[综述 图片 论坛]、捷达[综述 图片 论坛],在我们旁边开得很自如。川藏公路车很多,而且川藏公路满世界跑的日本车,都没有这些问题。但是我们的牧马人在这个时候却动不了。

这些问题,我们认为都不是本质的问题,因为我们热爱这样品牌,所以,一切问题我们都能包容。

但牧马人这件事,太让我们失望了,包括克莱斯勒的回复。这个问题解决不了,谁还去买牧马人。我相信没有问题是解决不了的,即便产品设计在当初的时候有这些问题,我觉得没什么可丢人的,所有的东西都不是最终的完美版,发现问题解决问题,只能说明你的公司道德很高尚,你把所有已经卖出去的车的问题都解决了,才证明你对消费者负责。

吉普力力

我是台湾人,我在大陆定居12、13年了,我学车用的是美军的威利斯。我在台湾的时候,军校毕业以后,到部队里面连长配的威利斯。后来,牧马人开始出口到台湾,我马上买了一部。我后来移民美国,在美国又买了一部。

我是一个坚定的牧马人的支持者,而且也是吉普的支持者。在大陆十几年,我一直开小切、大切,当牧马人进口大陆时,我又马上换了一辆。

希望能够安心和安全的驾驶吉普牧马人

对于吉普,尤其是牧马人,我们的情结太深,所以我讲,牧马人再怎么样,我也不会放弃它。我在国外开过两部牧马人,到国内,牧马人刚开始进来的时候,我就买了牧马人,当然它改成自动挡了,我觉得自动挡也不错,应该有点改进。

但当这件事情发生的时候,我觉得非常失望,主要是对克莱斯勒(中国)有限公司不诚实的态度,因为牧马人以前在美国的时候,是很好的。后来转到克莱斯勒公司后,我就不看好。我现在看到的牧马人跟我二十年前开的牧马人完全不一样,那天我也讲了,怎么会有这么笨的设计,同时,我们还要跟这么笨的人(克莱斯勒(中国)有限公司的人)来处理这个事情。我很惊讶,而且也气愤。当天克莱斯勒(中国)有限公司三个主管从上海过来跟我们开会,对车辆进行检查,当时有反反复复,可是回去以后,他们的老总却发出这样的回复,我觉得太不象样子。

我想如果克莱斯勒(中国)有限公司的老总亲自来的话,亲自看这个车子,他应该不会有这么一个回复。最起码他要承认这个车的设计是有缺陷的,然后你要给这几部烧掉的车主赔偿,你要让现在没有烧的牧马人车主安心,给我们一个安心的办法,我们现在只是自己在想办法,这也是暂时让自己稍微能够保护自己安全的一个办法,可是不是长久的办法。这些办法应该是由克莱斯勒来做。

现在有其它牧马人俱乐部的车友正在研究怎么加散热器,加了散热器会有一些帮助,但是冬天怎么办,这是一个整个大的环节,需要汽车公司来告诉我们。

现在我们就在车上打“补丁”。像刚才切合讲,大切指挥官有一些通病,牧马人的车门会响,我们自己拿工箱简单修改了。我们不会把这些问题当成大事,因为我们爱这个品牌,我们喜欢这个车子,等于是自己的爱人,她有些小毛病我们不会在意,会去包容。但是当这个“爱人”,有可能晚上当你睁开眼的时候,她已经拿着剪刀在你面前的时候,我们应该怎么办。

所以说,我们会坚决支持趴趴熊和小胖坚持到底,维权到底,同时也是为了我们自己,同时也是为了很多买了牧马人而没有参加俱乐部的车主,希望他们在开牧马人的时候能够安心和安全。

所以,我不希望看到吉普牧马人在中国走到现在这一步,不希望它的品牌和形象有损伤。

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作者: 徐凯 编辑: quanming

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