在2008年至2009年间，我们曾专门针对北美整车厂与供应商的关系作了调查，克莱斯勒夺得“最糟糕奖”。克莱斯勒与供应商的沟通能力很差，对供应商的态度甚至可以用“敌视”来形容。

近期我在和克莱斯勒的几个供应商交谈中发现，他们对于克莱斯勒新执行的改善措施感到很欣慰，克莱斯勒从失败中吸取了经验教训，走上了正道。

——美国权威供应商关系调研公司Planning Perspectives总裁兼CEO约翰·亨克(John Henke)

（文章来源：盖世汽车网）