2008年11月,一汽马自达通知旗下经销商,他们当年从年初到年底销售的mazda6汽车,每辆车返还现金2000元。于洪江说:“我给钱可不是为了促销,纯是为了提高大家的盈利能力,这是我一汽马自达一贯的理念。”
北京华日通4S店总共返现200多万元。“谁能想到啊,年初也没说过有这个政策,200多万啊,跟天上掉下来似的。”总经理张辉至今想起这事还觉得很迷幻。
于洪江对《汽车商业评论》解释道:“我们代理商建店有一个基本的财务指标,就是成本费用利润率要达到50%以上。就是,你建这个店,一年全部费用加起来大约是1000万(元),那么你的盈利标准就是所得税后纯利润达到500万(元),我们测量这个代理商能不能达到这个标准,达不到就不建。”
2008年车市不景气,经销商50%的成本费用利润率难以达到,一汽马自达决定对经销商进行现金补偿。结果测算,每辆车补贴2000元,经销商的平均利润都可达标。有厂商如此大力度的支持,一汽马自达经销商的盈利能力在去年仅次于东风本田。
“让经销商赚到钱”是一汽马自达的原则之一。于洪江说:“说别的没用,代理商投资是为了挣钱,你保持他合理利润,对代理商是最好的。你请他吃饭喝酒那都没有用。”
除了在需要时真金白银的输血,一汽马自达在渠道布置上亦是善待经销商,在Mazda6睿翼[综述 图片 论坛]上市之后,才敢于扩建渠道。“我们以前一直发展比较保守,”于洪江说,“我没那么多量养不活那么多经销商,经销商如果效益不好的话,给用户提供的服务品质可能更差。”
2009年初,整个销售网络共有经销商110家,现在准备扩张到180家,今年年底估计全部建成的经销店有160多家。在网络扩张的理念上,于洪江认为,北京现有的9家店已经足够,重点在于填补空白点,特别是中西部地区的空白点,缩短服务半径,必要时,公司对部分经销店实行建店补贴。
一汽马自达还举全公司之力强化一些经销商的造血能力。这也是在帮经销商挣钱。
2007年,上市已经5年的Mazda6在一些地区的销售已经显示出疲态。针对这一情况,除了价格微调之外,一汽马自达启动了于洪江所说的招牌式的打法——“阳光行动”——集中本部的资源去指导代理商提高自己的销售能力,用一系列营销技术的组合打开当地市场。
于洪江不愿透露具体打法,只是给《汽车商业评论》举了一个广告宣传方面的例子。他说:“我们广告费比对手都少,在全国全面展开的话在哪儿都手紧,阳光行动中,我就集中资金重点打一个市场,在一个局部、一段时期内形成宣传优势,再配合店头的集客行动、促销行动把销量拉起来。”
2007年的阳光行动集中攻克浙江、广东、北京、上海、成都等地市场,均取得显著效果,北京、上海、浙江的市场份额直接上升50%,尤其在浙江,Mazda6从市场跟随者一跃变成市场领导者,在中级车中超过凯美瑞[综述 图片 论坛]等竞争对手,与雅阁[综述 图片 论坛]不相上下。
几年下来,阳光行动不仅提高了经销商的盈利能力,也使本部的营销能力获得了本质的提升。“现在才敢说,我们销售公司在行业中营销能力是不差的,包括在英特网上所用的技术,包括在店头所用的技术,实际上主要是通过2007年的阳光行动锻炼出来的。”于洪江不无自豪地说,“现在,我们基本上有把握,想把哪个市场拿下,就能把它拿下。”
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作者:
刘宝华 贾可
编辑:
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