J.D.Power亚太公司最新发布了2010年中国售后服务满意度调研（CSI）报告。报告显示，上海通用雪佛兰、广汽本田和东风本田位居中国汽车行业客户满意度三甲。

2010年中国售后服务满意度指数调研主要是衡量车主在购车的12-24个月期间，对中国市场授权经销商提供的保养和维修服务的满意度。

2010年CSI调研结果显示，各大汽车厂商对用户满意度的重视程度日渐提升，行业的整体服务水平有了长足的进步。随着消费者的需求越来越多元化，要求在售后服务方面更为重视细节，需要厂家不断创新。

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