“后召回”时代的“不能承受之轻”
2010年03月29日 03:49广州日报 】 【打印共有评论0

因为频繁地、巨量的召回,丰田似乎已经陷入了万劫不复的深渊。事件虽然已经发生了两三个月,但媒体似乎依然在穷追不舍,只要丰田一有点风吹草动,大家都乐此不疲地将其挖掘、放大——丰田召回,就像一场突如其来的瘟疫,虽然过了暴发期,却让很多人染上了“后遗症”。

丰田后遗症:丰田神话被打破,最坏时代到来

很显然,事件从丰田开端,“最受伤”的当然也是这个正值壮年的日本企业。

丰田从1936年下线第一辆轿车开始,到2008年坐上世界第一大车企的宝座,短短70年时间,丰田白手起家发展成世界汽车巨头,成功经验被世人称道。丰田的“精益生产方式”就像是一本旷世秘诀,每个车企都将其视为宝典,熟读却始终无法参透。

可现在,连环的车辆质量问题,使得“精益生产模式”的神话被打破,人们都试图从“宝典”中找出让丰田跌下神坛的错误,全球化、限地限物、成本控制……往日这些让丰田迅速攀上高峰的手段,都成为了影响质量监控的纰漏。除了“神话破灭”,媒体的集体倒戈、消费者的信心流失、巨额的赔偿金额、不断刷新的销量下滑纪录……接连的后遗症都让大病的丰田一蹶不振。

很显然,丰田从1936年制造第一辆汽车开始,一路高歌,在自身错误和环境阴谋的双重作用下,进入了它有史以来“最坏的时代”。从这个坑里爬出来,丰田需要有绝对的智慧和超旺盛的精力,否则,起伏不断的后遗症,任何一项都足以让它万劫不复。

消费者后遗症:引发全行业汽车质量信任危机

说句公道话,丰田绝对不是全球质量最差的车企,福布斯2月份发布了一张“十大召回车企榜单”,丰田排名第六。难怪连著名经济学家郎咸平都为丰田“打抱不平”,认为其遭遇了美国政府的“伏击”。

对于消费者而言,阴谋阳谋都不重要,重要的是,汽车真的安全吗?连以品质取胜的丰田都出现了质量问题,其他品牌的车真的会比丰田更好吗?

此次丰田全球召回中,中国只占有很小一部分比重,但却并没有消除中国消费者的疑心:中国制造的丰田车难不成是全球最好的?美国、日本的凯美瑞[综述 图片 论坛]、汉兰达[综述 图片 论坛]都有问题,中国的就没问题吗?还是中国的消费者比美国人好忽悠?再扩大点,本土品牌品质本来就不如合资品牌,安全问题上会不会有更多隐患?

2月份中国市场的销量数据出来,环比降27.2%,3月份的数据虽然还未统计出来,但下滑已经成了定局。这当然跟春节后车市淡季有关系,但不少消费者向本报记者表示,质量和安全隐患也是促使他们暂缓购车计划的原因之一:“这一阵召回事件这么多,厂家肯定会想办法抓质量,等下一批质量好的车辆吧!”年前就想买车的工薪族小王对记者说。

日本制造后遗症:MADE IN JAPAN下神坛

丰田事件的后遗症,还危及到了整个日本制造业。不少媒体将日本制造业近年来发生的事故一一翻查出来,称“日本制造已风光不再”。

附图一是日本几大知名制造业近年来的综合实力排名,可以看到,从2000年以来,日本汽车制造企业实际经历了一场与整个日本经济不相匹配的增长,这轮增长持续到2005年,而绝大部分的日本制造企业都跌入到“深渊”,尤其是综合性商社。

尽管分析人士对日本制造业为何没落的缘由各执己见,但很显然的是,作为日本工业和制造业的领头羊,丰田惨遭滑铁卢,给日本制造业的声誉和信任带来的打击是毁灭性的,而且很显然的是,这个后遗症还很难治愈,假如日本企业不加快创新的步伐和提高危机公关的能力,它就会像癌症细胞一样,慢慢从一个器官,扩散至全身。

<< 前一页12后一页 >>

相关专题:

丰田深陷召回门

相关报道:

汽车发展的罪与罚 丰田一家承受不起

丰田召回门后 自主品牌莫乐观谈弯道超车

丰田召回事件后时代 众车企闭门思过

浅评汽车召回“杀猪”大戏 丰田很可怜

欢迎订阅凤凰网汽车电子杂志《轩辕周刊》
 您可能对这些感兴趣:
  共有评论0条  点击查看
 
用户名 密码 注册
所有评论仅代表网友意见,凤凰网保持中立。
     
作者: 编辑: robot

商讯

车型库
·按价格
·按品牌