因为天窗玻璃前表面受到污染，致使天窗玻璃与支架的粘合力降低，在特定条件下可能发生天窗玻璃松动甚至脱落等安全隐患。就此问题，今年7月23日，上海通用汽车有限公司向国家质检总局递交了召回报告，决定自2009年4月24日起召回2009年2月23日至2009年3月17日生产的部分凯越[综述 图片 论坛]车辆，此次召回共涉及问题新凯越9037辆。
这一次的召回也让人们看到了新凯越的质量并非无懈可击，而谈起新凯越，北京昌平的王先生就直言窝火，因为他的新凯越由于毛病一锣筐，目前已经先后更换了音响、油表传感器、助力泵等配件。
新凯越毛病太多车主闹心
2009年3月22日，王先生在北京加达4S店购买了一辆银灰色新凯越，但该车仅仅行驶了7100公里，期间就出现了以下故障：
1、音响故障。
新车没开多久音响就出了问题。一次正在播放音乐时音量突然大增，把正在开车的王先生吓了一大跳，差点出了交通事故。经4S店检测，维修员更换了音响才得以排除故障。
2、助力转向故障。
随后不久，汽车的助力转向也出了问题。在原地打方向时特别沉重，轰油再打方向就轻松很多，4S店为此更换了助力泵。
3、油表故障。
在加油站加油时，蹦枪油表总是到不了头，每次都是差一点。尽管4S店为此更换了传感器，但现在还是不准。由于前两个让他头痛的问题解决得都不错，此事王先生也就没有太放在心上。
4、空调故障。
不过，这个空调故障却让王先生对他这台新凯越伤心透顶。
王先生的新凯越开到了6000多公里时，每次开空调发动机舱都会有异响。经4S店维修员确认，这是空调泵发出的响声，说是氟压不正常导致阀板异响。经过反复冲氟放氟(大概有5、6次)，维修员折腾了半天，响声最后确实小了一些，但还是存在。
此时连维修师傅都开始不耐烦了，他说只能修到这个份上！王先生希望维修员能彻底解决，但师傅们直言他们现在也没有办法。由于不能根除异响，王先生要求4S店更换新的空调泵，不过遇到了拒绝，理由是上海总部不让更换新空调泵。
王先生找到了4S店经理，谁知对方说有很多车都有这样的问题，现在声音小了，就算是正常了。
这也叫正常呀？这分明是想打发用户罢了！王先生原本想和4S经理进一步交涉，那知对方说出了这样的话——我也没有办法，要不你打400电话问问……
听对方这样一说，王先生一气之下就开车走了，后来因太忙也就没有再去找过他们。
每每想起此事，王先生总觉得很郁闷，他向汽车投诉网(www.qC3[综述 图片 论坛]15.com)投诉，希望通过网站的帮助能得到满意的答复。
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