胡咏:一年的蜕变 百万辆销售目标并不遥远
2009年08月14日 15:15《中国商人-汽车人》杂志 】 【打印共有评论0

过去的一年对胡咏是艰难的考验,但他将一汽-大众的销售由低谷带向高峰,而他更大的目标是要带领一汽-大众冲刺百万辆。

谈到上任一年来的变化,胡咏这样打趣自己:“现在头发长的没有掉的多。”

一年前,胡咏以“营销新人”的身份出任一汽-大众商务副总经理兼销售公司总经理;一年后,胡咏交上的成绩单是:一汽-大众一直保持着冠军的位置,在2008年,一汽-大众还是批发量、终端销量和上牌量的“三料冠军”。2009年上半年更是以32万辆的终端销量、21%的增长速度夺得冠军。

这个成绩来得并不容易,或许一句“头发少了”就能想像出胡咏所面临的困难和压力。

在胡咏接任时一汽-大众的销售状况是:80%以上一线经销商出现亏损,半年仅完成了全年销量计划的40%,库存危机愈演愈烈,一度突破3.5万辆的警戒线。这样的危机状况可能会让很多营销老手望而却步,胡咏却以“新人”身份接受了这个考验。

虽然现在的一汽-大众正朝着60万辆级别迈进,但他却已经瞄准了百万辆营销体系的打造。

站在2009年年中的时间节点回顾胡咏这一年的经历,或许能够看出他如何由技术出身迅速蜕变为一个营销高手。

胡咏给了《汽车人》一个走近他的机会:日前的“走进一汽-大众媒体峰会”上,他一反常态地谈了很多。自从上任以来,胡咏这个技术出身的销售老总从未如此敞开心扉。

一年蜕变

从1984年起就加盟一汽集团的胡咏毕业于清华大学热汽系,随后进入一汽集团汽车研究所,接任一汽-大众销售公司总经理之前是一汽集团第九研究院院长。

纵观胡咏不多的履历中,似乎惟一缺少的就是营销经验。因此,胡咏的上任引起了一片质疑之声:这样一个技术出身的人,如何胜任销量冠军——一汽-大众销售老总的职位?

彼时的一汽-大众正处在变革的边缘,前任苏伟铭推行的销售网络大区制改革尚未真正完成、经销商怨声载道、过于依赖捷达[综述 图片 论坛]的一汽-大众迫切需要寻找到下一个增长和支撑点。

同时,胡咏上任的时机又赶上了百年难遇的金融危机,所有的企业都难言轻松,在这样的背景下,胡咏被推上了风口浪尖。

他应该也感受到了外界的质疑与压力,因此,与接手一汽第九研究院的高调不同的是,胡咏选择了“隐身”在后台。

一方面对外低调行事,上任后直到2008年9月份,胡咏在成都车展上的出现也像是惊鸿一瞥,对媒体所谈的内容也仅限于参展车型。另一方面,在公司内部胡咏却马不停蹄地进行着调查研究,一连几天的会议对于胡咏来说是家常便饭。

通过座谈和调查,胡咏发现,对于一汽-大众来说,最重要的一件事情就是理顺销售网络。这是一件非常繁杂的工作,对技术出身的胡咏更是如此。

此时正好在一汽-大众关键车型新宝来[综述 图片 论坛]上市前夕,为了新宝来能够一炮打响,突破一汽-大众车型慢热的怪圈,胡咏对一汽-大众的销售体系重新快速地进行了疏理,提出支持经销商发展的12条具体营销措施,听取并改善经销商的困境,唤起和提升经销商的销售信心。胡咏抓住2008年最后的机会对销售网络进行了调整。2008年8月开始,一汽-大众采取了一系列“稳定市场、快速求变、以点带面、规范价格”的营销策略。

一汽-大众采取了很多措施,比如扶持大经销商做强,由他们带动实力较弱的经销商,提高经销商自身运营能力,将经销商和企业的利益捆绑在一起,而不是靠采用压库的方式转移企业的自身风险。

这些举措奠定了一汽-大众腾飞的基础,新宝来在上市后,就迅速受到市场追捧,整个一汽-大众也勇夺销售冠军宝座,而其背景是受金融危机影响,全球汽车业包括中国迅速下滑。

通过2008年下半年的表现,胡咏证明了自己,而在2009年,一汽-大众上半年销量超过32万辆,大大超出预期,按照他的说法:“年初制定的销售目标已经没有意义。”同时,一汽-大众的厂家库存已经达到了历史非常低的程度,只有2000多辆,总库存深度还不到0.6,这应该是行业上最低的一个库存深度。

更为可喜的是,一汽-大众今年上半年和去年上半年、去年和前年相比,新老产品的销量贡献度或者销量比重持续改进,胡咏也充满信心地表示:“相信今年随着迈腾[综述 图片 论坛]、速腾[综述 图片 论坛]、新宝来包括要投放的高尔夫[综述 图片 论坛],一汽-大众新产品销量的贡献度越来越大。”

今年下半年不仅仅是为了销售冠军,胡咏已经瞄准了更高的目标。

再造百万辆体系

尽管早有风闻,但还是由胡咏首次揭开了一汽-大众进行架构调整背后的真正目的:一汽-大众正在构建百万辆的产销体系。

其实,在2007年和2008年上半年中国车市高歌猛进之时,有不少企业都提出了百万辆的目标,但是基本上都停留在一个口号阶段。对于一汽-大众来说,这个目标却是现实可触的。

胡咏告诉《汽车人》:“我们感觉到百万辆不是一个遥远的目标,最近几年一汽-大众每年平均以10万辆的速度在增长,2006年是30万辆级,2007年到40万,2008年达到50万辆级,今年会到60万辆级。根据中国市场的情况,相信未来几年很快会实现百万辆。今天我们着手为支撑百万辆的营销体系来做准备,应该说已经是迫在眉睫的一种要求。”

有了这样的目标,主管销售的胡咏就需要打造一个100万辆的销售体系,在2009年年初,胡咏提出了销售公司体系能力提升计划。

与这个计划紧密相关的一个方面,就是一汽-大众销售公司组织架构的调整。人事变动历来是最为引人注意的,胡咏则首次给媒体画出了一幅一汽-大众新的组织架构图:“在新的架构下,我本人还是兼任销售公司的总经理,作为经管会成员分管营销。大众品牌下面,设两个执行副总,一位就是石涛,将来还有一位德方的执行副总,在未来几个月会到位。下面是8个高级经理部,就是8个大的业务单元,在8个业务单元下面,是一些具体的业务部门。”

据了解,8个业务单元中有4个销售事业部,也就是东西南北4个大区。另外4个业务单元分别为:销售计划、市场与战略、网络与培训、售后服务。这8个业务单元分别由一位副总经理分管。

这样,一汽-大众销售公司新的组织架构图就非常清晰了:胡咏之下设中德两位执行副总,两位执行副总之下又是8个分管不同业务单元的副总经理。胡咏这样定义一汽-大众销售公司的组织架构调整:“这次组织架构的调整,实际上重点还是在面向未来所需要的核心能力的建设、核心人才的培养上,包括我们对市场的研究、对产品的研究、网络的发展、对经销商的服务和支持。”

扶持经销商

有了百万辆的规划,营销网络也必须跟上步伐。在胡咏的主导下,今年年初一汽-大众提出了经销商的合作发展计划和销售公司的体系能力提升计划。

按照一汽-大众现在的网络数量和覆盖率,还远远满足不了未来百万辆发展需要。从2006年到2008年,大众品牌在网络数量上,基本是稳定甚至负增长的一段时期,数量稳定在310~320[综述 图片 论坛]家。

从今年开始,要进入一个网络快速发展的时期,希望通过未来3年左右的时间,使一汽-大众的网络从规划布局到覆盖率,都能够支撑百万辆的需求。合作发展计划的第二个大方面,是给予经销商更多的指导和支持,提升营销能力。

合作发展计划的第三个方面,是通过厂家对经销商直接的市场支持、政策支持和管理支持,在提高经销商能力的同时,也能够降低各个环节的成本,提高经销商的盈利能力。也使厂家和经销商能够通过政策的透明、计划的透明、市场营销策略和要求的透明,更好地把各自的优势、各自的能力发挥出来。

胡咏还透露:“今年我们还改进了对经销商的融资贷款政策,引导经销商怎样尽快提高资金利用率,降低资金成本。” 胡咏也希望通过这种政策的导向,鼓励经销商尽量缩短流动资金的占用时间,这体现了一汽-大众对经销商的管理由相对粗放转到相对精细。

这些调整都是为了一个目标,那就是销售100万辆,而从这些规划来看,这个百万辆计划并不是谈谈而已,胡咏也表示:“这是今后几年我们要持续做的事情。通过推进这些计划,在新的组织架构下,一汽-大众无论是总部营销能力,还是网络发展,还是经销商的盈利能力,一定会跟上百万辆规划。在未来几年内,共同形成能够支撑百万辆营销目标的能力,也是一汽-大众百万辆规划的一个核心内容。”

在谈完这个规划之后,胡咏舒了一口气。这是他第一次对外和盘托出自己的思路和想法,过去的一年对他是艰难的考验,但他接受了这样的考验和压力,并且用一年时间将一汽-大众的销售由低谷带向高峰。而一汽-大众的百万辆目标也必将通过一步步的努力逐步变为现实。正如胡咏所说:“这并不是一个遥远的目标。”

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作者: 安丽敏 编辑: robot

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