日前，本网接到网名为病车誓讨公道的投诉，称其购买的哈飞汽车存在严重的质量缺陷，但维权道路却走得异常艰辛……以下是事件原委：

事件：

一部哈飞民意[综述 图片 论坛]新车，存在车身严重扭向行驶，左右轴距偏差高达20MM，前后轮迹错位40MM，在行驶过程中，方向盘发抖，行驶严重跑偏现象的新车。

事因：

我是一名进城务工的农民，经过几年的辛勤劳作于2007年1月22日在桂林市灵川县八里街永业汽车城购买一台哈飞民意面包车(厂牌型号HFJ6391)，谁知还没开三个月我就发现该车在转弯的时候车尾会发生明显侧滑现象，并且在行驶的时候经常发生往右跑偏的情况。

至5月初期间经几次险情之后，我经过好友帮忙检测后惊讶的发现问题的症结居然是：车前后轮的左侧轮距为2470mm，右侧轮距为2490mm，左右轴距偏差高达20mm。而前后轮迹错位则达到40mm。

我多次找广西哈飞汽车销售服务有限公司负责人联系，表示希望进行车辆维修，但均遭推脱。“他们都说车能用的，这是正常现象。在我强力要求及在车身张贴车辆状况要曝光时，2007年6月28日广西哈飞汽车销售服务有限公司(桂林)负责人才联系到南宁广西哈飞汽车销售服务有限公司负责人，表示给我车进行维修……”。

经过南宁来人的一番检查，当天就与我签订了维修协议书，表示经检查该车的底盘没有经碰撞；车前后轮轴有错位，左右轴距偏差20MM的状况，由广西哈飞汽车销售服务有限公司为我免费更换车右后轮钢板弹簧的前支承座，并且向前移15-18毫米重新进行定位焊接。并赔偿我2000元油耗误工费及更换二个后轮外胎，而且赠送我车做一次四轮定位检测的协议书。然而当天在维修的过程中，由于技术原因广西哈飞汽车销售服务有限公司工作人员把支承座严重割伤后，还无法完整取下支承座。这时他们承诺会以航空快运从厂家发一套新的支承座来换下原有的支承座。

至7月底当新的支承座拿到后，广西哈飞汽车销售服务有限公司的-名技术人员却表示自己没有把握能够成功进行吊耳焊接。由于之前我通过咨询相关汽修专家了解到汽车后轮支承座是汽车的重要部位，承受非常大的冲击力，而采用割下吊耳，吊耳焊接的方法修复汽车，是不能保证汽车高速行驶下的安全性的。再加上维修人员又说自己没有把握进行焊接，因此我心里七上八下，生怕这次维修不成功自己还要遭罪。所以我便要求广西哈飞汽车销售服务有限公司签署一份质量承诺书，承诺车在行驶之时如经改动的支承座如发生脱焊、开裂。那么所造成的损失他们应负的责任并且对切割焊接处终生保修。

结果，这一合理要求被拒绝了。至使当天无法修车，往后几月中我向厂家多次发出20多封特快专递，反映我车的状况及与广西哈飞汽车销售服务有限公司的交涉过程。要求厂家派专业人员来解决问题，并要求承诺修车质量保证，可是统统没有结果……”本人欲哭无泪，向工商局315行政部门申诉，要求调解;及无数次乞求他们修复车能正常使用并要求承诺质量保证，匀遭到他们无理拒绝，

由于调解无效，我无奈之下于07年12月11日将广西哈飞汽车销售服务有限公司告上法庭。要求对我的车进行司法鉴定。如果鉴定结果车有质量问题为不合格产品。那么我就要求退车，并且赔偿我的损失15422元(其中给厂家寄信反映情况寄信费440元；买车后安装保险杠及贴膜5110元；误工费.油耗费等5000元；精神损失1000元；购置税等3872)。