主持人:大家的目标购买者都很清晰,但是中国很大,所以会不会有很大的地区性差异?比如“活·该快乐”,到某些地方就是“活该快乐”,中国的地方方言、文化背景都不太一样,会不会有影响?
吕海涛:应该讲有影响,但是我们做主题营销的时候会考虑全国的地区差别。同样以3008为例,今天我们车展上启动了3008从今天开始的“逐乐中国”主题活动,全国会有至少11站以上的活动,主题都是追逐快乐,但是到不同的地方、时间,快乐的主题是不一样的,比如到了成都,追求的就是休闲的生活方式。到了上海,追逐的是上海最时尚的地方在哪儿。到了北京,我们会追寻北京特点的东西。因为每个城市接受的点是不一样的,我们对11个城市虽然都叫“逐乐中国”,但是到每个地区和媒体合作的时候具体的主题是不一样的,一定要符合当地人最喜欢的东西,在重庆我们甚至会选小吃,他们认为那个就是最时尚、最快乐的,我们会以快乐作为主题来寻找不同的快乐。
主持人:台湾的文化跟大陆有很大区别,所以福特的品牌定位北方和南方有很大的差别。
刘淳玮:当然,不同的产品在不同的地域有不同的品牌责任,当你在全国要铺的时候,使用的品牌媒体要使大家了解原来福特代表某种意义,原来福克斯、翼虎各自代表什么意义。但到不同的地方,就有不同的需求,以福特来看,我们有一个品牌日,有非常大的一部车会带着我们到不同的地方去走,经销商会带着不同的客户过来,让消费者知道有激情、有速度,他触摸了以后对你的品牌有了解。但是在沟通的元素上或者我们使用的媒体上,在各地区会有不一样,比如在西部,其实SUV卖得更多,可是在东部,可能是轿车,尤其是像上海还要限牌,可能高档的一些轿车会卖得很好,不一样的地方会有不同的做法。
主持人:其实媒体也一样,有小众市场,有的会干脆放弃一线市场到二、三线市场,你们怎么想?
杨杰:我们也有感触,在整个市场营销的过程中,大概的主流思路和框架没有太显著性的差异,大家都会讲我们要有精准的市场定位,有一个好的传播主题配合传播策略和媒介沟通,但是这些策略一定要具化为具体活动,比如我们原来做过“乐享中国”,宝骏汽车叫“幸福达人秀”,这次上海车展我们也邀请了一些用户来参加明天的活动。大的框架都是一样的,无非是在落实执行的时候抓得是不是准。以两位的销售规模来算,你们可以接触到的直接客户一定是有限的,真正能接触具体客户的一定是整车厂的具体同事或者营销商的销售人员,他们是不是能把品牌定位精准地与消费者沟通是最重要的。但是无论有多好的创意还是品牌计划,最终这个品牌要一点一滴、一件事情一点事情地积累起来的。
主持人:讲到营销,大家都差不多,线上活动、线下活动,口号、和媒体进行合作等等,会不会重复性太大?对消费者来说,好像天天要面对这样的活动的狂轰乱炸。
杨杰:打一个小的比方,如果我和主持人走出去,我们见到刘总,要求和他沟通,他喜欢微笑,您对他笑一下和我对他笑一下的感觉完全不一样,做法在方式上可能是雷同的,但是不同的人实施起来,可能效果会不一样。
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