车市无淡季 多数车型交车时间超过一月
2009年08月24日 19:56汽车007周报 】 【打印共有评论0

从今年年初至今,因为经销商拖延交车时间而致电本报投诉的消费者屡见不鲜。经过5月份的一个车源告急“井喷期”,部分厂家迅速调整了产能,而伴随着7、8月份销售热度的趋缓,车源问题理应得到解决。但其实不然,消费者投诉商家不按时交车的情况依然持续。究竟如今市场上的车源情况怎样,交车时间超过1个月以上的主流车型有哪些?

“6月份定的车,说是8月份就能提车的,可眼看9月份都快到了。”林先生无奈地告诉记者,尽管提车时间超过了预期,但他并不想退订。像林先生这样的情况,记者一个月里遇到不少。有的致电本报询问哪儿有现车,有的则直接投诉经销商拖延交车时间。为什么消费者提车这么难?

说起原因,也不外乎两点。首先是外在因素,即政府产业政策的扶持。一系列利好措施,如购置税减半、汽车下乡以旧换新等政策分布紧凑,无不加速车市的回温。而消费者去年由于环境因素被压制的刚性需求,今年也在政策刺激下得到了释放。

其二则是内在因素影响,即厂家产能没跟上。去年的车市“滑铁卢”,使得厂家今年年初时的产能制定过于保守。而之后,虽然很多厂家都察觉年初时预估失误,加班加点地赶制,但调整产能并非易事,尽管厂家增派人手,但后遗症持续不断,以至于原本应是车市淡季的7、8月份并没有出现淡季现象,车源告急情况仍有反复。

2008年的压抑造就了今年的爆发,提车为什么这么难?难就难在计划赶不上变化。

经销商说起提车难也有一肚子苦衷。“今年接到消费者关于提车时间的投诉,和往年比起来是最多的。我们迄今仍旧欠着消费者100多台车。”某4S店老总表示,4S店作为厂家和消费者之间的“夹板”,两头都不能得罪,出问题时,第一个倒霉的就是4S店。

“交车时间多久其实都是4S店自己预估的,厂家并不会给4S店一个明确的答复。”经销商表示,如果向消费者预估的时间长了,经销商心里有底了,但是消费者不乐意了。“这个车型需要等这么久啊,我不买了,换其他车型去。”消费者往往都怀有这种心理,所以经销商报给消费者的交车时间非常谨慎。时间说长了,怕消费者不要;说短了,又怕到时候失信,遭消费者投诉。这样的两难局面,对于经销商来说,可谓举步维艰。

业内专家表示,提车难问题是今年普遍存在的现象,预估时间凭借的是4S店的经验,因为厂家无法承诺时间,所以不能按时交车是正常现象。只是作为消费者来说并不这样认为,没提到车仍旧会先找到4S店。这时,作为4S店来说,就得把消费者的情绪安抚好,送些装潢、价格上再优惠些等等。“最重要的还是讲道理,消费者都不是不理智的人,只要把数据拿给他们看、原因解释给他们听,消费者大多数还是能够谅解的。

消费者最终的需求无非是买车,而经销商最终的目的也只是把车给卖了,说穿了是互惠互利的事情。经销商在预计到车时间的时候把时间定得更实在些,不要忽悠消费者,并且严格遵守先到先得的原则;而消费者买车时也要多了解市场行情,每个品牌的产能情况都有所不同,提车时间长短是由厂家产能决定的,和经销商的关系不是特别大。

另外,消费者在签署合同时,要清楚看清合同内容,包括交车时间和赔偿原则等,如果最终付诸维权,合同内容将会是有效依据。

车型  提车时间优惠幅度 备注

朗逸[综述 图片 论坛]2个月左右 4000元 1.6L车源尤其紧张

POLO[综述 图片 论坛]1个月左右 3000元 冷门颜色车型(如绿色等)需要等更久

明锐[综述 图片 论坛]1个月左右 2000元 1.6L车型紧俏

新宝来[综述 图片 论坛]1个月左右 3000元

速腾[综述 图片 论坛]1个月左右 1.2万元 1.6L车型热销,加送装潢

骊威[综述 图片 论坛]1个月左右 2000-3000元 东风日产大部分车型车源都较紧张

新天籁[综述 图片 论坛]1个月左右 1万元

RAV4[综述 图片 论坛]2个月左右 暂无优惠 冷门颜色(除白、银色外)等待期限更长

汉兰达[综述 图片 论坛]4-5个月 暂无优惠 部分店订单已经排到明年2月份

CR-V[综述 图片 论坛]1个月左右 暂无优惠 冷门颜色(除黑、白色外)需等更久时间

飞度[综述 图片 论坛]1个月左右 3000-4000元

科鲁兹[综述 图片 论坛]1-2个月 暂无优惠

马6 1个月左右 2万元 部分车型(如自动超豪华和自动豪华)等车时间较长

荣威550[综述 图片 论坛]3-4周 1万元 部分冷门颜色(如白色)等车时间较长

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作者: 徐秋萍 编辑: robot

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