葛贤文：江淮星锐明年政府采购占比30%

凤凰汽车讯 2012第十届中国(广州)国际汽车展览会于2012年11月23日-12月2日在广州琶洲·中国进出口商品交易会展馆举行。2012年是国家“十二五“规划落实”的关键之年，作为总体规划的发展重点，中国汽车产业将迈进新的发展十年；而作为“承前启后、展望来年”的行业盛会，广州汽车展也将迎来成长道路上的第十载春秋，此次盛会凤凰汽车在现场进行全程报道。以下是凤凰汽车专访江淮汽车多功能商用车销售公司总经理葛贤文的详细内容。

江淮汽车多功能商用车销售公司总经理葛贤文

凤凰汽车：各位凤凰网的网友大家好，欢迎来到2012广州车展，今天请来的嘉宾是江淮汽车多功能商用车销售公司总经理葛贤文。

本次车展星锐4系作为江淮集团2013年战略新品发布了，在现场我们也看到了江淮星锐6系长轴、5系长轴短悬、4系短轴一同亮相，这是不是江淮星锐完善产品线布局的信号？

葛贤文：我们的全系列产品都全部参与广州车展，我们的6系产品、5系产品、4系产品，以及今天上午要发布的新产品，也在广州车展上亮相。从产品长度来说，我们初步设计这样的全领域产品线，今天全部到位。

演播室现场

凤凰汽车：在江淮星锐全系集结的阵势中，看到了不同的车型，有客车、校车、宽街的属性，让我们对商用车有不同的理解。请给我们介绍一下，大概的结构。

葛贤文：美好的城市需要多功能商用车，随着中国的多功能发展，客户的要求也越来越高，原来的通用要求不能满足客户需要，江淮星锐正是看到了在发展全系列的多功能的发展这一点，我们在医疗环卫，甚至校车房车等领域地都有不错的表现。今天在广州车展，比如我们房车、校车、环卫车，就是产品体现。

凤凰汽车：刚才您也谈到了咱们的江淮星锐体系，最关注的是什么体系？

葛贤文：从市场结构来说，我们这款车总共分4系、5系、6系，6系产品在上市初期，2010年在广州车展已经上市了。9月16日，我们在苏州上市另外一台5系产品，两个月后的今天，我们的4系产品终于在广州车展亮相了。从市场结构来看，比如说6系产品大概占商用车12%，5系产品市场份额是18%，主力车型4系占市场70%。

凤凰汽车：您刚才也谈到了市场份额这块，我也了解目前商用车，越来越多人来关注。我想让您谈谈目前江淮星锐对的定位在哪里？

葛贤文：现在有很多多功能商用车，在2010年出来一款产品，主要是短轴。目前来说的话，因为还没有正式上市，总的来说，多功能商用车还是一个蓝海市场，中国的经济发展，城市化的进程增加，市场容量都在朝着比较大的方向发展，我想在这块多提供一些技术，完美的服务，多一些产品品种，更多地产品为客户展示。

凤凰汽车：今年的车市进入了微增长，商用车的数据也在下滑，咱们有什么样的应对方案？

葛贤文：应该说跟大环境有关系，一些社会问题，国家的政策走动和发展变慢了。但是从整个市场份额来说，作为一个商用车板块的市场份额只是说放缓，也属于正常发展。但随着我们整个国民经济发展，城市化进程速度的提高，多功能商用车仍带来很多商机。

凤凰汽车：之前在成都的论坛上，我听江铃的董事长说，物流成本的提高也是导致商用车下滑的一个重要因素。从目前来看，商用车欧诺谋曜伎赡芤敌泄4，你认为这个标准对商用车带来什么影响？

葛贤文：国4排放标准对我们很多商用车公司带来巨大的影响。我们江淮星锐特别是今天看到的4系产品，一开始就立足于国4，并且有升级国5的能力。所以，随着国家对城市环保要求的提升，对汽车的排放将越来越高。比如4系产品，它最大的优势是什么？就是大功率、小排放、低油耗，这是我们面向4系产品比较核心的战略。我们全系产品，目前都实现了国4，并且随时可以申请国5。

凤凰汽车：我觉得这是咱们创新的体现。因为商用车主要的用户还是行业用户和政府用户，目前在江淮星锐的销售体系中，目前这样的比例占多少？

葛贤文：江淮星锐刚刚起步，2010年通过这一年的运作，我们成功输出了星锐品牌，星锐sunray。2012年在车展上我们会看到5系、6系，我们的布局已经完成了。2013年我们叫做“销售年”，因为产品线增加，在全系产品中可以和我们标杆。你刚才提到行业采购和政府采购这块，我们在2012年，在行业采购中出现了巨大的突破，无论是城市物流等，包括销售市场，都取得了巨大的突破。按照比例来说，我们目前所有的销售比重行业客户占20%，政府采购特别是对新品的采购是有一个过程的，可喜的就是江淮星锐推出来了，一年多以来，在政府领域中，公安局、特警支队、刑侦执法都在使用我们的车，同时山西等地区政府也在用。目前来说，我们粗略算了一些政府采购占了已经到了10%。

未来江淮比较重视政府采购，像我们这种车采购前途一定大于别的乘用车。这款车适合各个行业，是一个跨行业。特别是它改装车的潜力。2012年政府采购做到了10%，2013年一定要调整到30%。

凤凰汽车：2013年，咱们的定位是销售年，整体有一个怎样的目标？

葛贤文：2013年作为销售年，我们系列产品6系、5系、4系，6系产品上市已经一年多了，对于2013年这样的一个销售比重，我们目前定的目标是三分之一。我们作为目前已经在中国做了很多年的商用车企业，要做到三分天下，我们5系产品在苏州上市，我们希望做到市场份额四分之一。今天在广州车展发布的产品，我们对它的希望是占到市场份额8%。我们希望明年的整个商用车平均起来做到10%，这是我们明年的市场目标，已经明确提出了一万辆的目标。

凤凰汽车：针对政府售后服务有没有特殊的政策？

葛贤文：江淮力量是重视售后服务的市场。由于对我们车质量的信任，我们提出质量担保期。三包期是两年，在同行业来说，都是最高的。我们建立了星锐快车作为我们服务品牌，因为多功能商用车是一个组织性的实施。特别是行业客户，包括物流市场都是作为一个生产资料。怎样解决客户等待维修，作为我们厂家是第一位要考虑的问题。我们推出快捷、专业、满意的服务理念。同时，我们也建立了一个客户服务平台，在全国任何地方车发生质量问题，打电话就可以解决。

主持人：24小时救援？

葛贤文：对，并且有一个团队，因为我们星锐改装的专门提供售后服务，就是一个流动性的服务。你刚才讲，行业也好，政府采购也好，都是我们的重中之重。2012年我们很荣幸成为苏宁易购的合作伙伴。对于专门行业来说，我们都会有一些专门服务团队来做。

主持人：感谢葛总做客凤凰网汽车。

葛贤文：谢谢。