看好市场消费潜力 超豪华车商在华“圈地”加速(2)
2009年12月10日 10:26 】 【打印共有评论0

营销:个性化定制服务吸引客户

事实上,随着人们对汽车个性化需求的越来越强,满足高端需求的进口豪华跑车市场无疑将成未来市场发展中一大亮点。而如何服务好这一批高消费力但要求严格的客户群,这是超豪华跑车经销商们天天在琢磨的事情。

“说实在的,我们也没办法告诉你法拉利车的售价是多少,因为每位车主都是按自己的需要来制订,其最后的售价都不一样。”法拉利中国区负责人在面对中国消费者问及价格时总是要重复这一句话来解释。“顶级豪华车是为尊贵的人所打造的,这些车主买车时很讲究心情与个性,因此在订制时都希望得到一些用车之外的体现个人价值的东西。”据宾利中国董事长麦炯添透露,大部分购买超豪华跑车的人都有一种心态,那就是追求与众不同。针对这种消费心态,目前法拉利、保时捷、宾利都有推出个性化订制服务。如在法拉利一对一的个性化订制中心,为了让每一位客户能将自己的爱好和品位在爱车上尽情体现,客户可以在当地经销商的陪同下来到位于马拉内罗的法拉利工厂,通过一系列内容丰富的选项和特殊装备帮助客户创造一辆独一无二的爱车。

“这一群消费者对价格并不敏感,他们要的就是自我体现。”因此,即使个性化订制后,爱车的售价增加了几十万,但这些车主仍是欣然接受。据称,大概有近9成的客人所花在跑车特制方面的成本,大概占到总车价的10%-20%间。

竞争:差异化争锋领跑市场

不过,观察目前市场上的超级豪华跑车,除了专业的跑车制造商法拉利和保时捷、宾利等过几百万的产品外,奔驰宝马奥迪等豪华轿车厂商在跑车市场的百万级层次中也占据了重要市场份额。

中国汽车分析师贾新光认为,面对日益增长的市场需求,除了专业的跑车制造商外,一些技术水平较高的汽车生产商如奔驰、宝马、奥迪等侵食跑车市场的低端部分这将是必然趋势。只是,在这些豪华跑车的市场竞争过程中,由于市场正处于上升阶段,不同的跑车品牌主打的方向不完全相同。如宝马以运动著称、奔驰主打尊贵牌、奥迪以内敛称道、沃尔沃主攻安全、雷克萨斯则以宁静作为自己的卖点。正是凭着不同的细分市场方向,奔驰、宝马和奥迪虽然不是以跑车产品起家,但是在跑车领域这几年新品不断推出,其在中国市场也已有着相当不俗的成绩。

在近期举行的广州车展上,奥迪S5[综述 图片 论坛]的亮相,令不少车迷惊叹。而奔驰,更是将旗下近全系的跑车产品相继引入国内,构成了一个包括SL、SL K、CLK[综述 图片 论坛]、CLS[综述 图片 论坛]和SLR[综述 图片 论坛]等产品在内的豪华阵容,丝毫不逊色于专业的跑车制造厂商。

有经销商分析称,作为蕴含有更高科技含量的产品,豪华轿进推出跑车产品无疑是提升品牌形象、增强品牌文化内涵的重要砝码。如在奔驰的豪华跑车军团中,SLK[综述 图片 论坛]是同级车型市场中迄今为止最佳销量豪华跑车,其源自F1赛车的设计理念[综述 图片 论坛]和先进技术博得了全球数十万用户的青睐。而CLK作为奔驰跑车家族中敞篷车型的代表之作,其全球累计销量已经突破了20万辆。

不难看出,奔驰众多的跑车产品在满足不同用户群体的消费需求的同时,也进一步提升了奔驰的品牌形象。而更为重要的是,奔驰在国内所建立的完善的售后服务网络,也为跑车这种个性化鲜明的产品提供了更加便利的服务。

潜力

“随着宏观调控及经济恢复到位,东莞超豪华车市潜力将很快爆发出来。”

差异

“在这些豪华跑车的市场竞争过程中,不同品牌主打的方向不完全相同。”

布阵

“宾利明年要新增3-4家店”;“雷诺新品导入将加速进行”……(杨彩芳)

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