从05年的雅阁[综述 图片 论坛]“婚礼门”到2010年的丰田召回门，6年时间汽车市场发生了很大的变化，然而伴随着浙江汽车市场的越来越成熟，浙江消费者观念的越来越理性，汽车质量问题，汽车维权案例也越来越突出，今天我们搜罗了从05年到09年浙江权威机构公布的近年浙江十大消费维权事例，从中也能看出汽车问题越来越突出。

从浙江权威机构公布的近5年浙江维权十大案例里面我们可以看出，在浙江消费者普遍关注和反应的问题依然以医疗，住房，汽车和食品为主。的确，对于老百姓而言，最贴近最直接关系到老百姓生活的问题就是吃穿住用行，如果说更早之前，或者在吃和穿方面大家会更在意的话，那么对于经济领域发展一直较快的浙江而言，近年来在住和行的问题上有更多的投入，房子和车子无疑是都市人关注的焦点。

近5年来的50综案例显示，几乎每年都有关于汽车方面的维权案例出现，05年嘉兴某汽车服务中心、嘉兴某车辆服务中心、桐乡市某汽车维修公司三家企业在对事故车辆进行清障施救作业过程中乱收费，被查出责令退还多收的费用。

06年汽车问题再次上榜，由“一汽丰田”出产的皇冠[综述 图片 论坛]、锐志[综述 图片 论坛]轿车，因发生渗油故障而引发全国关注。浙江省消保委介入此事，并最终迫使一汽丰田汽车销售公司通过省消保委，就渗油问题向广大用户表示歉意。公司同时承诺，对于符合条件的所有皇冠、锐志轿车，免费入库检修，并将发动机渗油项目的保修期，从原有的2年或5万公里延长至4年或10万公里。丰田轿车渗油 处理结果延长保修期。

07年浙江十大维权案例中，我们没有找到汽车类的案例，但是这并不意味着07年的浙江市场没有汽车类的纠纷。

08年，汽车问题再次出现在浙江十大维权案例榜单上，而且出现两粒例汽车类案件。锦湖轮胎“鼓包门”案件让锦湖轮胎公司向媒体提交了一份《鼓包问题的说明》并在杭州开展了为期一个月的轮胎免费检测活动。自2008年7月起，锦湖公司针对投诉车主的反映进行核查并大面积地予以商务补偿(问题轮胎免费更换)。

08年还有一案例就是“轿车合格证质押贷款”案，从2008年8月起，不少宁波市消费者向工商部门投诉，称在宁波东本汽车销售服务公司购买轿车后，经销商以种种借口“暂扣”了消费者的车辆合格证。后经查实，车辆合格证被车辆制造商给了银行作质押周转资金用，后在银监会、银行、工商、消保委等部门努力下，一起轿车消费集体申诉案得以圆满解决。

08年汽车质量，汽车维权类的案例在十大维权案例中占据两例，由此可见此事的浙江汽车市场已经有越来越多的质量问题，消费者的维权意识也更加强烈。

2009年浙江的车市更具有传奇色彩，轰轰烈烈的欺实马，斑马线问题暂且不说，单说维权案例，又有汽车质量问题引人关注。这次的主角是奔驰，堪称豪华车型的奔驰车型在保养中受损，最终通过浙江消保委的介入，4S店承担33万元的车辆贬值费。