4S店解释维修规则
20元=3500元,在通常的逻辑上,这样的等式是“天方夜谭”。然而在汽车维修行业,这样的等式却完全可能成立。只需要安上一个小小的螺丝就能解决的问题,但是4S店却要把汽车空调压缩机的总成换掉,要价近3500元,而最后,车主在一家社会汽修厂花了20元就达到了恢复如初的效果。前两天,市民薛先生就此向记者投诉了这样的怪事,记者随后对此进行了调查。
同样的维修效果却有170倍的价差
薛先生说,他在04年购买了一辆江淮瑞风[综述 图片 论坛]汽车。前阶段的一天晚上九点多,他汽车空调压缩机上的一个螺丝掉了,导致压缩机上的一个轮子松动掉了下来,他当时就捡起轮子收好了,由于空调无法使用,当晚薛先生就赶到4S店检修,检修人员粗略地看了一下,说看不懂,估计要把压缩机的总成换掉,让薛先生第二天上午再去。
第二天上午八点,薛先生再次去4S店检修。按理说要把车子仔细检查一番,但维修人员将汽车简单查看了一下后就说要换总成。薛先生本身懂一点机械知识,不免心中生疑,提出要换上掉下的螺丝试试。但是修理人员却一口回绝,说店里没有螺丝,这个螺丝换不到,没有办法修,只能换总成。之后就给薛先生开了一张修理清单,清单显示,换空调压缩机总成2900元,再加上冷媒和人工费,总的修理费高达3500元左右。当时薛先生觉得价格离谱,没有同意。
之后,薛先生经朋友介绍找到一家社会汽车修理厂。维修人员检查之后说配上一个螺丝就可以了,待到飞轮安上之后,汽车的空调就恢复正常使用了,而材料费加人工费仅仅只花了20元。
4S店3500元的“修理”方式,到了社会修理厂,只花了20元就达到了修复的效果,这里的差距实在让人诧异!
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