政协委员提案关注维修黑幕

昨天记者从市物价局获悉，8月1日起机动车维修新规将正式执行，今后类似薛先生遇到的问题将得到根本性解决。

在今年年初的政协苏州市十二届二次会议上，30名政协委员联名提交了一份《关于要求汽车4S店公开维修等服务收费标准》的提案，对汽车4S店维修费的价格不透明、信息不对称等问题提出质疑。

政协委员的联名提案引起了苏州市物价局的高度重视。苏州市物价局的一位工作人员告诉记者，根据他们掌握的情况，目前汽车销售竞争激烈，卖车的利润并不高，有时甚至不赚钱，“因而售后服务收取的费用反而成了一些4S店赚钱的主要来源。”

最近，苏州市物价局专门出台了《关于进一步规范机动车维修服务价格行为提高机动车维修服务透明度的通知》的规范性文件，规定了“经营者应当主动向客户提供维修收费结算办法、《维修结算工时定额》或《维修结算工费》、材料费查询手册，一类维修企业应当建立本企业的维修价格电子查询系统，并引导客户查询、核对”等一系列有利于消费者的举措。

据了解，这一通知将于今年8月1日起正式执行，4S店维修价格不透明、信息不对称等难题也有望得到破解。

苏州市物价局综合处调控处的吴文超处长指出，部分4S店的天价维修费用涉嫌对消费者的欺诈。接下来，物价部门将会同交通运管部门进一步加强对汽车4S店维修服务的检查、监管，一旦消费者投诉、举报4S店有价格违法违规行为，一经查实，他们将依据物价法律法规及相关政策对经营者进行处罚。