“汽车商家为了促销，打出了如果现场购车，给予3000元现金优惠补贴，并另外附赠一张面额为2000元加油卡。就是冲着诱人的优惠宣传，我才去买的车。”日前，家住南京江宁区的李先生向本报记者反映，在自己交完钱款提完车，去找销售商拿卡的时候才被告知，2000块钱余额必须在两个月内用完，否则卡将作废。这让他感到既不解又气愤。
4S店：车展上抛出诱人优惠
“我是今年9月28号在南京国际博览中心举行的车展上，看到销售商打出的广告后才买的车。销售商为长菱东方城奇瑞4S店。”刘先生告诉记者，当时奇瑞4S店开出的购买优惠条件十分诱人，即凡在车展期间购买他们公司汽车的消费者，4S店都可以为其提供一份总额高达3000元的现金优惠补贴，另外还将向其附赠一张面额为2000元中石化加油卡。“当时销售商方面一再向顾客宣传总额高达5000元的购车优惠力度，却没有任何工作人员向顾客提示，这张加油卡有使用限制。”
在如此令人心动的条件下，刘先生当场签单订购了一辆旗云2[综述 图片 论坛]型手动豪华款汽车，并现场支付了1000元的定金。双方约定，刘先生10月8号到长菱东方城奇瑞4S店付全款提车。
顾客：拿卡时才知苛刻使用条件
“10月8号，按照约定，我到长菱东方城奇瑞4S店付全款提了车。提完车后就向4S店索取加油卡。”刘先生告诉记者，当时4S店的销售人员说，他们公司有规定，油卡必须要在车主办好牌照并拿到行驶证后才可以发放给客户。此后，刘先生先领取了行驶证，加油卡在自己的多次催促下，直到11月10日才在奇瑞4S店的财务室领取到。而发卡的财务人员却告诉他：从发卡日算起，这张卡内的余额必须在两个月内用完，否则即使有余额卡也不能用了。
“我平时用车不多，2000块钱两个月时间肯定用不完。我问了财务人员，为什么给出这个规定？她说卡本身就是如此限制的。”刘先生告诉记者，气不过的他随后拨打了中石化的咨询电话，结果却得知，长菱公司赠送给顾客的是一张附属卡，余额受公司主卡支配。一旦公司把卡挂失或余额转走，卡就不能用了，而卡实际到期时间应为2016年11月。
最新说法：不会强制让卡作废
接到投诉后，昨天上午，记者来到长菱东方城奇瑞4S店进行暗访。在一楼销售大厅，记者从一位林姓销售顾问口中得知，这项销售优惠活动现在已经结束了。但他告诉记者，目前公司又推出了新的买车送加油卡优惠活动，不过也规定必须在限定时间内用完。记者问为何给出这种让人感觉很不合理的规定？林顾问告诉记者，“这是石油公司的决定，我们销售商不能更改，也无权干涉。”
“这个要求当然不是石油公司的规定了，是我们根据自身实际情况做出的考虑。”在记者表明身份后，该公司一位马姓总经理助理给了记者截然不同的说法。马助理告诉记者，公司这么要求只是为了财务方面好做帐，以便于和石油公司间进行财务结算。马助理称：“我们从没有给出过任何强制规定，只是要求财务方面的工作人员尽量动员车主，力争在两个月内用完余额。即使真的用不完，卡也不会作废。”马助理称，这可能是工作人员当时没说清楚，双方产生了误解。
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作者：
刘浩浩
编辑：
ningxh |
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