行业关注:正副厂配件真假难辨(2)
设备之差:
专家门诊VS普通门诊?
“说起就气愤,休息还要来修车。”6月6日,车主谢文海来4S店重新调整四轮定位。原来,上星期谢文海感到汽车方向盘沉重,有跑偏,速度高时有漂浮感等故障,需要维修。“没想到做个四轮定位都要到20多公里的4S店,油费、时间都耗去了。”为了省油费、省时间,谢文海就去一家离家不远的维修店做四轮定位,结果测试调配后,高速行驶时发现这些现象均未解决。而4S店检测后告知谢文海,四轮定位不准,可能因仪器对汽车故障进行判断时数据不准而发生偏差。
“仪器的不一样可能会影响维修质量,”富鹏汽车维修中心经理彭锦西表示,维修店的设备大多数都是专业的,只是某些特殊的检测维修系统,如专门维修高档汽车门锁的设备,维修店可能很难引进。“有些汽车零部件,汽车厂家进行了网络化管理,须通过电脑解密激活电脑模板,才能进行车辆的维修,我们这些维修店是不能解码的。”彭锦西补充说,他曾拒绝了一辆高档车门锁损坏的单子,建议车主到专业的4S店维修。
各方观点:
4S店与维修店的区别,就像专家门诊和普通门诊的差别一样。4S店的维修和检查设备是专用型的,不同车型有不同的设备,而维修店的设备是通用型的。设备的好坏,直接影响着维修质量的好坏。
———顺德盛宝行市场经理邵德宇
维修店是小本经营,相对来说,引进的维修设备没有4S店那么齐全,但维修店的维修检测设备都与4S店的一样精准。
———小马哥汽车配件维修技师关雄威
记者建言:
现在维修人员一般都依靠专用仪器对汽车故障进行判断,一旦数据不准,汽车的调试就会发生偏差,万一车本来好好的没偏差,却因仪器不准调出个偏差来,这不是让车主花钱买了个安全隐患吗?现在维修行业仅靠维修设备有用吗?是否还要提高维修人员的判断能力和维修技术呢?
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