杨杰：宝骏品牌将“复制”微车成功经验(2)

杨杰：明年SUV和MPV产品还没有那么快投入市场，因为在开发过程中要经过比较严格的试验过程，我们认为最重要的是产品后期验证过程，因为我们是完全按照通用的流程来运作的，一期工程的顺利投产，一方面标志着宝骏汽车在以后有很大的提高，里面还需要设备的调试磨合，包括物流运输各个项目的磨合，现在已经具备年产40万辆的设备能力，但是从设备能力转化成生产能力还需要一段时间，我们希望在尽可能相对快的时间里，让满负荷生产力运转起来。

凤凰汽车：从此前报道的我们也了解到宝骏基地将建设国内一流汽车研发中心，专门为乘用车业务提供技术支持。您能详细谈一下研发中心将重点放在哪些技术突破上？

杨杰：我们说宝骏汽车城顺利投产，包括一些核心零部件企业逐步入驻产业园区，11月18日同一天，我们新的研发中心也正式奠基，在工程进度部分或需要时间完成，研发中心是在上汽通用五菱，秉承以我为主，结合各方资源的前提下，进行技术中心的建设工作，随着这些上汽通用五菱的快速发展，我们在产品工程部分，包括宝骏包括五菱，都有很强的需求。

我们的股东方上汽集团通用汽车，也给了我们很大的支持，我们现在各个项目同时运行的有很多，为了方便的开展工作，我们在现有的技术中心基础上，再去建设一个新的研发中心，这个研发中心里包括了两大部分，产品工程部分和制造工程部分，还有试验设备，这个研发中心在未来建设程度，对上汽通用五菱，不仅仅是包括宝骏汽车，都会在给我们研发能力和验证能力有一个很大的提升。

凤凰汽车：今年9月上汽通用五菱整车销量已突破百万辆，目前来看完成全年135万辆的目标有望实现吗？今年国内车市趋冷，上汽通用五菱在营销方面有什么亮点？

杨杰：年初135万辆，今年到年底一个月多的时间，我们现在来看，一定会超越135万这个目标，一定会在140万以上。

凤凰汽车：虽然在车市趋冷的环境下，我们上汽通用五菱仍然保持一个较高的增长，是不是我们在营销方面有什么亮点？

杨杰：从增长的速度来看，上汽通用五菱，相对于2011年来说其实也不算一个高增长的年份，我们真正是在2009年-2010年是高增长的年份，我们在2009年超越过年销售两100万辆的台阶，对于今年的市场，市场可能会遇到一些困难，但是我们回过头去看，或许我们已经习惯了过去几年的高增长，所以今年增长相对放慢的时候，可能就会认为中国汽车市场是不是出什么问题的，我觉得这是汽车市场理性的回归，2012年我个人来讲也不会是高增长的年份，作为我们上汽通用五菱，可以实现自己的全年目标，应该说还略超过了一些。

我们上汽通用五菱在合资十周年的节点上看待这个问题，我们自己的公司内部达成一些共识，在于我们坚持去做了一些事情，我们持续不断了解用户的需求，通过自己努力的工作，包括上端的供应商和下端的经销商，不断去认识理解客户的需求，不断了解客户需求并且满足客户的需求，我们的工作得到了客户的认可，使得我们在过去几年中，有一个连续持续的健康发展势头，我们并不认为我们是在过去比较短的时间，半年、一年或者在2012年当中，我们做了一些很特别的事情，让我们在整个市场相对比较平稳的时候还有增长，这是一个长期积累的过程，我们也会在未来根据市场的情况，坚持自己过去的准备。

凤凰汽车：上汽通用五菱在微车市场上一直处于领先地位，市场份额已经超过了一半，未来将如何保持领先优势，在微车领域有哪些成功经验可以借鉴到乘用车领域的发展？

杨杰：上汽通用五菱这些年的发展，五菱之光、五菱宏光、五菱荣光，尤其是五菱宏光，我们在过去的分类过程中，对传统意义上的微型客车在国家定义是M1类，我不认为我们的市场份额真的超过50%，我们公司内部也一直这么计算的，但是我们确实在市场份额上取得了一些领导。

在未来，刚才我前面提到的及我们站在合资十周年，取得比较长足进步的大背景下，我们确实也在思考这个问题，未来我们要怎么办，从公司角度来讲，我们提出微型商用车在成熟市场、海外市场是我们未来发展方向，商用车我们暂时保持领先，我们在乘用车部分，通过宝骏从A级市场进入，在海外市场，像通用印度公司，产品、管理、技术方面通过这方面的输入形成海外运营的模式，通过我们在埃及跟当地通用公司合作，这是整个公司发展的方向。

至于刚才提到微型商用车的经验，可不可以复制在宝骏汽车上面，在精髓上面是可以的，我们要持续关注客户的需求，通过自己的努力，不断去满足客户的需求，我觉得这个对于上汽通用五菱的发展思路是一致的，我们希望跟上游的供应商、下游的经销商，大家能够形成相互信任的感觉，是一个“伙伴文化”的建立，无论是五菱汽车和宝骏汽车都可以一脉相承。

在一些具体业务的实践方面，购买五菱品牌产品的用户和购买宝骏产品的用户还是有些差异，主要来源于对这两个品牌旗下产品使用和功能的不一样，所以在购买行为上，包括购买周期，或者客户的分布，对于售后服务的要求有一些差异，这是表现在具体的做法上的差异，我们在背后对于客户需求不断发掘并满足，并且通过我们的产业链做出的精髓是可以支持的。