“福特T型车”的价值创新引发了汽车工业的一场革命，福特汽车公司创造了一个巨大且永恒的汽车市场，带动了全球汽车产业的发展。在德国大众公司的“甲壳虫[综述 图片 论坛]”诞生之前，“福特T型车”可以说是真正意义上的“大众车”，具有划时代的意义，被称为“世纪之车”。它使得大多数的普通人们都可以拥有属于自己的汽车，人们的出行从马车时代跨越到了机器时代，带来了一场人类技术和生活形态的革命。管理学之父彼得·德鲁克在《新工业国》一书中写道：“真正的革命是大生产思想。T型车的发展速度和影响都是人类历史上前所未有的。”彼得·德鲁克认为，亨利·福特或许比任何人更能代表20世纪，1914年的底特律是世界现代工业革命的中心。

2、价值创新的最新成果

价值创新的理念[综述 图片 论坛]创造了亨利·福特的辉煌[综述 图片]时代。价值创新的核心是顾客，而不是竞争对手。福特汽车公司始终坚持按顾客意见进行改革，坚持为顾客服务，从市场调查、产品设计、广告宣传到刺激购买，每一环节都紧紧围绕着顾客。福特汽车公司每年拥有250万顾客，为了了解他们的需求，公司定期邀请一些顾客与产品设计人员和汽车推销员讨论产品及销售服务等问题，并专门设计一种软件数据系统，供各部门经理和雇员详细了解掌握顾客的意见。一次有位顾客抱怨说，乘坐福特汽车不愿在后排，因为后排的空间太小，腿伸不开，很不舒服。听到这个意见后，公司立即将前排座位下部进行了调整改进，加宽了前后排之间的距离。这一举动赢得了顾客的普遍称赞，使福特汽车更加畅销。

福特汽车公司在百年的发展历程中，依据顾客的需求，不断改革创新，形成了7大品牌系列：

(1)“福特”品牌。该品牌是福特汽车公司最主要的品牌。其品牌代表性的产品有：T型车、雷鸟、野马[综述 图片 论坛]、F系列、雅士、特使、稳达、皇冠[综述 图片 论坛]维多利亚、伊普拉、全顺和福克斯[综述 图片 论坛]等。其中福克斯是福特汽车公司有史以来最重要的车型之一。

(2)“林肯”品牌。该品牌是福特汽车公司拥有的第二个品牌。是亨利·利兰于1907年创立的，1922年被福特汽车公司收购。它是第一个以总统的名字命名，并为总统生产的汽车。林肯品牌著名的产品有：大陆、马克八世、城市、领航员[综述 图片 论坛]。其中城市牌林肯汽车是美国总统最喜欢的车型之一，历届总统如胡佛、罗斯福、杜鲁门、艾森豪威尔、肯尼迪、约翰逊、尼克松、福特、卡特、里根和布什的座驾都是林肯-城市轿车。目前中国使用的林肯车也多为城市牌。

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