长安马自达3因安全气囊未打开出现消费纠纷
2009年10月14日 11:00凤凰网汽车 】 【打印共有评论0

案例七

车型:长安马自达3[综述 图片 论坛]

新闻来源: 浙江在线

报道时间:2009年7月

新闻回顾:

遭遇严重车祸,车头撞成稀巴烂,气囊纹丝未动,经销商称因“撞击的位置不对,没触发安全气囊的引爆点”。这样的回复让车主非常不满意,他认为自己的那辆长安马自达3存在严重的质量问题。

网友投诉:车头撞成稀巴烂竟然气囊纹丝不动!

车祸惊魂三次撞击气囊竟未弹开

抚摸着胸口上的肋骨,蔡先生回忆起车祸时的场景依然心有余悸。今年6月15日,蔡先生开着新买的长安马自达3,以90km/h速度行驶在萧山红十五线,行驶了1.5公里左右,蔡先生眼睛一晃,慌乱中将方向盘一转,转得太重,车子竟失控了。

失控的车子以70km/h的速度径直撞上了路边的水泥墙护栏上,撞击后车子又180度逆向行驶撞马路的另一边护栏,一路撞坏了16个水泥护栏后,车子发生侧翻撞到了桥栏上才停止移动。

“我真是命大!才断了2根肋骨”,蔡先生大呼道,“为什么花十几万买的车,连撞三次连一个安全气囊都没有弹来?我如果没有这么好的运气不是要撞死了啊!”

经销商称气囊未弹出只因“没撞对地方”

蔡先生大惑不解,为何在如此三次严重碰撞下,汽车安全气囊都不能打开。记者就此联系了经销商萧山裕菲马自达4s店,该店的王经理对记者说,蔡先生的车出车祸时,由于撞击的位置不对,没触发安全气囊的引爆点。

王经理说,随车提供的长安马自达使用说明书上都注明了哪些情况会弹出气囊,哪些情况安全气囊不会弹出。

“说明书的第38页注明,要引爆安全气囊,车子要以正面或角度撞击刚性物体,并且要达到一定的时速”,王经理对记者说通过4S店的检查,蔡先生的车子为侧向撞击,碰撞角度超过两侧30°的范围,不符合安全气囊展开条件。

蔡先生对于经销商这样的回复很不满意,他说自己的车子经历了三次这么大的撞击,怎么可能撞不到触发点。

蔡先生向记者提供了车子被撞后的照片,“你看车子的驾驶室对出的主梁体已被撞的变形了,发动机的支撑架也被撞断了,轮胎上面严重变形,车头被撞的稀巴烂,怎么可能撞不到触发点?这只能说车子有严重的质量问题,至少气囊设计是有问题的。”

专家看法:安全气囊打开条件尚无标准

“目前,气囊系统到底要在什么条件下展开?由于技术的复杂性,没有一个统一的标准,这也给气囊系统的开发及发生争端时的判定带来了很多问题。”杭州力道汽车维修公司的资深汽车维修专家在接受记者采访时表示,车辆受到较大的撞击后安全气囊理应爆开。为何蔡先生的车辆在受到撞击后,安全气囊并没有打开,这还需要经过进一步的检测和鉴定。

专家建议,若车主对于厂家的鉴定存有异议,也可以联合经销商或厂家一起委托权威、公正的第三方鉴定机构进行鉴定。

截至记者发稿前,萧山裕菲马自达4s店表示将好好同车主沟通,将车子的损坏情况反馈给厂家。而蔡先生表示他对该车的质量深表怀疑,如果自己的换车的要求得不到满足将诉诸法律途径。

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作者: 编辑: buyh

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