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高德起:汽车营销中的那些笑话与狠话

凤凰汽车专栏作家  高德起
2014年04月23日 09:32:47   

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高德起

作者:高德起

核心提示:无论营销手法再“智能”,也脱离不开强大产品力的支撑,以及对消费需求的满足,否则,既使大话再大狠话再狠,也难免成为笑话。

凤凰汽车评论 就像汽车产品越来越智能化,并凭借科技的力量引导着汽车消费方式与用车习惯的改变一样,汽车营销也应该在这个渐进的过程中,摆脱填鸭式的生硬推广,以更加智慧的手法影响和引导消费决策。当然,无论营销手法再“智能”,也脱离不开强大产品力的支撑,以及对消费需求的满足,否则,既使大话再大狠话再狠,也难免成为笑话。

说到笑话,不妨先吐吐两款日系车的槽。之前,有报道说,铃木汽车寄希望于今年初正式开售的新款轻型运动车“Hustler”,能给用户带来“愉悦和冒险新体验”。不过,“hustler”在英语中更让人联想起“皮条客”的意思,并且,Hustler在美国还是与《花花公子》齐名的成人杂志《好色客》,这可真是够刺激够冒险的。类似的笑话还有马自达的Laputa,在西班牙语中指的是“妓女”。不知道买这款车的人在上车时,如果想起Laputa的这个含义,会是一种什么样的心理体验。

如果说铃木和马自达闹的笑话,是因为在营销初始的车型命名阶段,对国外市场和文化的理解有失全面的话,那么,我们国产的个别车型最终沦为市场的笑话,不仅与市场的洞察力有关,更与产品竞争力的缺失有关。

比如欧朗2012年上市时,场面是何其壮观,不仅尚雯婕、丁当、吴克群、苏打绿一群当红艺人轮番登台捧场,而且宣称的“激情夺目的时尚”、“国际一流的品质”、“可感知的科技”、“360°安全”等产品优势也似乎是无与伦比,从营销的角度而言,一切都似乎无可挑剔。

只是,这个斥资十亿打造的新品牌,由于众所周知的在设计和产品力方面存在的一些问题,非但当初信心满满的首年销售3万辆的目标架着梯子都够不到,撑到如今销量上的节节败退,也让当初高调宣布的四大卖点成为四大笑话。不是想黑我们的自主品牌,实在是类如欧朗这样的自主品牌,市场表现太过惨不忍睹。仅以今年3月份为例,567辆的销量比去年同期的940辆再降39.7%,今年以来1383辆的销量,也比去年同期减少了32.6%。

本来销量就不高,再这样以三四成的比率往下跌,现在再看看当初欧朗上市时的豪情满怀,这笑话实在有点冷。既然有胆说下了大话,到时候兑现不了,总是要招人笑话的。正应了那句话,“出来混总是要还的”,欧朗,即使真的如传说中的那样要做品牌休克,也要且行且珍惜了。

欧朗的经历提示我们,说大话可以,但前提是得在产品力方面有足够的底气,在这方面,比亚迪的表现,让我们对自主品牌更多了一份信心。

还在特斯拉刚在中国火起来的时候,王传福曾经放出分分钟可以造出特斯拉的大话,随着特斯拉“中国战略”的正式启幕,王传福再度出声:特斯拉简单说只是富人的玩具,只适合小众人群,而比亚迪则定位不一样,更加大众化。

虽然王老板的这些表态,更多地是以新闻的名义释放出来的,但是这其中有没有比亚迪品牌营销的背景,恐怕谁也不敢断然否定或者是肯定。只不过,王传福的上述表态,看似很大话,但在事实上,比亚迪也的确在新能源汽车方面有着不俗的实力。

不用再说比亚迪的产品是不是有叫板的底气了,相信下面的一组数据,是足够证明这一点了。据中汽协统计,今年一月份比亚迪卖了 673 辆,二月份秦的销量是834辆,到了 3月份,秦的销量就达到了877台。这几个数字看起来,与那些动辄上千过万的车型根本不可同日而语,但是,这个数字几乎占了全部新能源车销量的一半,而且是在北京等市场尚未对其开放的情况下取得的,应该可以说明比亚迪产品的竞争力了。

就算王传福说的是含有营销动机的大话,就算是他的新能源车的市场表现还与他的预期有着相当的距离,也是值得给32个赞的大话,只因为,这样的大话,在很大程度上并非无中生有的炒作和自吹,而是表达出了对未来的信心与预期。

在营销中,除了笑话、大话之外,常有一些狠话也很为引人关注。比如东风雪铁龙的C4L,去年的“百米挑战赛”,就以“16.9万的中级车将挑战169万豪车”的姿态,放出了“挑战东风雪铁龙百米冲刺王C4L,够胆你就来”之类的狠话。虽然不少人对此活动指手划脚,但它的狠话,还是吸引了不少其他品牌车主参加,从这一点上来说,C4L的营销目的已经达到了。而在具体的挑战中,由于C4L搭载了连续七年获得“国际年度发动机”大奖、由PSA和BMW联合研发的新一代1.6THP涡轮增压直喷发动机,动力上“起步就有”,也真的让很多名车、豪车也望其兴叹,C4L有了“百米冲刺王”的称号。

到了今年,C4L又组织了“4无技惮,专智不服”体验活动,很显然,这个活动“肆无忌惮,专治不服”的谐音又是狠话一句。据说,这次体验活动,除了要展示它的1.6THP和1.8L CVVT发动机和雪铁龙底盘技术,以及一系列的人性化科技配置之外,主要是通过试驾让人们体验它的STT智能启停系统的节油效果,以及超净爽智能空调“隔绝”与“净化”两大功能对于令人谈之色变的PM2.5的灭绝作用。这次的狠话,C4L是抓住了人们的节能愿望和对雾霾的恐惧心理,来推广自己的卖点。

C4L敢放狠话搞营销,还是产品力够足心里有底。而从效果上来说,作为一款新上市车型,去年月均5000辆的表现,说明这款车已经站住了脚跟,而今年前三个月超过16000辆的累计销量,更比去年同期的5642辆提高了183.7%,这其中放狠话玩挑战也应当起到了不小的作用。

看起来,在汽车营销中,像比亚迪、C4L这样说说大话放放狠话,也不是不可以,但它的前提一定是得有产品力的底子给撑腰,要不然,大话说了狠话放了,产品却跟不上,只会空留笑柄。

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专栏介绍

晨词蓝调

专栏作者:高德起

独立评论员

当过公务员,做过媒体人,现专攻汽车市场营销研究,《中华工商时报》车界周刊撰稿人,辟有汽车评论专栏“晨词蓝调”,博客圈里则以“蓝晨”为马甲。

专栏作家